"고객" 검색 결과

신한투자증권은 증권과 은행을 아우르는 '신한 프리미어(신한 Premier) 채널에서 자산 30억원 이상 고객이 7천명을 돌파했다고 4일 밝혔다. 초고액자산가 전용 채널인 신한 프리미어 패밀리오피스와 PIB센터를 이용하는 고객의 총 자산은 지난해말 기준 35조원을 기록했...

대한항공은 온라인 고객 상담 서비스 챗봇에 생성형 인공지능(AI)을 도입한 ‘대한항공 AI 챗봇’을 출시했다고 4일 밝혔다. 대한항공 AI 챗봇은 항공사 규정 등 방대한 데이터를 학습한 생성형 AI를 기반으로 한다. 정해진 시나리오에 따라 단순히 정보만 검색해 주는 것...

우리카드는 ‘고객경험연구소(CX Lab : Customer Experience Laboratory)’ 고객 패널을 모집한다고 3일 밝혔다. ‘고객경험연구소(CX Lab)’는 기존 고객패널 활동의 고도화된 버전이다. 고객의 우리카드 상품·서비스·디지털 경험을 기반으로 개...

NH투자증권은 국내 대표 경제 유튜브 채널인 삼프로TV와 협업 중인 콘텐츠를 이날부터 리뉴얼한다고 2일 밝혔다. 해당 콘텐츠는 매주 평일 오전 10시부터 11시까지 유튜브 삼프로TV 채널을 통해 시청할 수 있다. 요일별로 매일 다른 5가지 테마의 프로그램을 제공한다. ...

현대자동차가 우크라이나 전쟁에 따른 서방 국가의 러시아 제재 등의 여파로 매각한 상트페테르부르크 공장에 대한 '바이백'(재매입) 옵션을 행사하지 않은 것으로 알려졌다. 2일 업계에 따르면 현대차는 1월 31일부로 종료된 러시아 공장 재매입 협상 시한 내에 옵션을 행사하...

부산은행(은행장 김성주)은 30일 본점에서 제9기 BNK 부산은행 고객패널 ‘CX(Customer eXperience)익스플로러’ 발대식을 개최했다. 이번 고객패널은 지난해 20명에서 올해는 30명으로 규모를 확대해 운영하며, 20대부터 80대까지 다양한 연령층과 직업...

해외 송금·결제 전문 핀테크 기업 와이어바알리가 새해와 설 명절을 맞아 오는 2월 18일까지 전 고객 대상 해외송금 이벤트를 진행한다고 29일 밝혔다. 설 명절을 앞두고 해외에 거주하는 가족과 지인에게 송금 수요가 증가하는 시기다. 특히 최근 환율 변동성이 확대되면서 ...

엔에이치엔 두레이(NHN Dooray!, 대표 백창열, 이하 NHN두레이)는 금융 사업 진출 1년 만에 고객사가 20곳을 돌파했다고 28일 밝혔다. NHN두레이는 2024년 12월 국내 협업툴 중 최초로 금융위원회 혁신금융서비스 인가를 획득하며 금융 부문 협업툴 확산을...

BNK경남은행이 금융상품 개발과 서비스 개선을 위해 고객의 생생한 목소리를 전달하는 메신저를 뽑는다. BNK경남은행은 오는 2월 6일까지 ‘제11기 BNK경남은행 고객패널’을 모집한다고 22일 밝혔다. 제11기 BNK경남은행 고객패널은 오는 3월부터 10월까지 8개월간...

미래에셋증권은 일대일 맞춤형 자산관리 서비스인 고객맞춤형랩(지점운용랩)의 고객 잔고(가입금액+운용수익)가 6조 원을 넘어섰다고 21일 밝혔다. 지난해 9월 고객 잔고 5조 원을 넘어선 지 불과 4개월 만에 거둔 성과다. 특히 잔고 증가분 1조 원 중 57%는 운용수익,...