KB국민은행, 보이스피싱 책임분담 인터넷뱅킹으로 신청

|스마트투데이=김국헌 기자| KB국민은행은 인터넷뱅킹에서 ‘비대면 금융사고 책임분담 제도’를 신청할 수 있다고 25일 밝혔다.

‘비대면 금융사고 책임분담 제도’는 비대면 거래에서 발생한 금융사기 피해 보상을 지원하는 제도다. 은행과 고객 간 책임을 합리적으로 산정해, 책임을 분담한다.

KB국민은행은 ‘비대면 금융사고 책임분담 제도’ 신청 채널을 기존 영업점에서 인터넷뱅킹으로 확대했다. 앞으로 ‘KB스타뱅킹’ 앱에서도 신청할 수 있도록 서비스 범위를 확대할 계획이다.

영업점과 인터넷뱅킹에서 책임분담을 신청할 수 있어, 고객 편의성이 크게 향상됐다. KB국민인증서, 금융인증서, 공동인증서로 신청이 가능하다. 신청 후에 인터넷뱅킹에서 실시간 진행 상황을 확인할 수 있다.

KB국민은행 관계자는 “서비스 이용 현황과 신청 건수 등을 분석해 ‘KB스타뱅킹’에 해당 서비스의 도입도 검토할 예정”이라며, “앞으로도 금융사기 예방과 피해 지원에 적극적으로 대응해 나가는 등 은행의 사회적 책임을 다하겠다”고 밝혔다.

한편, KB국민은행은 금융사고를 예방하기 위해 경찰청과 협력해 ‘KB국민 지키미 상’ 포상 제도를 3년째 운영하고 있다. KB국민은행 관련 전화 금융사기 범인 검거과 피해 예방에 공을 세운 국민 10명을 매년 선정해 ‘KB국민 지키미상’ 증서, 경찰청장 감사장, 포상금 100만 원을 수여하고 있다.