"유선전화" 검색 결과

‘집 전화 시대’ 저무는데…가입자 줄어도 회선 유지하는 이유

‘집 전화 시대’ 저무는데…가입자 줄어도 회선 유지하는 이유

국내 시내전화 가입 회선이 5년 새 316만개 이상 줄었다. 스마트폰 보급이 확산한 가운데 가정용 전화기를 보유한 가구 비율도 5곳 중 1곳 아래로 떨어졌다. 28일 과학기술정보통신부 통계에 따르면 시내전화 가입 회선은 2021년 3월 1269만4751개에서 올해 3월...
SKB, 현대차 814개 블루핸즈 매장에 디지털 사이니지 구축

SKB, 현대차 814개 블루핸즈 매장에 디지털 사이니지 구축

SK브로드밴드가 전국 814개 현대자동차 블루핸즈 매장에 디지털 사이니지 서비스 ‘B tv 온애드’를 구축했다고 9일 밝혔다. ‘B tv 온애드’는 IPTV 서비스인 B tv와 디지털 사이니지를 결합해 사업장에서 각종 정보와 광고를 제공하는 서비스로, 방문고객에게는 다...
KT, 국제전화 구독형 서비스 ‘001글로벌Free' 출시

KT, 국제전화 구독형 서비스 ‘001글로벌Free' 출시

KT(대표 김영섭)는 전 세계 어디든 국제전화를 월 120분 무료로 이용할 수 있고, 초당 3.3원의 할인 요금으로 통화할 수 있는 구독형 서비스 ‘001글로벌Free’를 출시했다고 1일 밝혔다. 001글로벌Free는 통신사에 관계없이 이동전화 가...
LGU+, ‘AI비즈콜 by ixi’ AI 특화기능 고도화

LGU+, ‘AI비즈콜 by ixi’ AI 특화기능 고도화

LGU+는 사무실로 걸려온 전화를 스마트폰으로 고객과 편리하게 소통할 수 있도록 돕는 ‘AI비즈콜 by ixi(이하 AI비즈콜)’ 서비스를 업데이트했다고 6일 밝혔다. AI비즈콜은 AI를 활용해 업무 생산성을 높이고 고객 응대 편의성을 제공하는 혁...
KT, 통화매니저 민원 응대 보호 기능 확대

KT, 통화매니저 민원 응대 보호 기능 확대

KT(이사 김영섭)는 민원인 응대 고객 보호를 강화하기 위해 ‘KT통화매니저’에 발신 통화를 종료하는 기능을 도입했다고 25일 밝혔다. KT통화매니저는 AI 기술을 활용해 고객의 영업, 마케팅, 민원 대응, 고객 상담 등 유선전화 업무를 PC와 앱...
NHN, 마포구와 ‘AI안심케어서비스’ 협약

NHN, 마포구와 ‘AI안심케어서비스’ 협약

엔에이치엔(대표 정우진, 이하 NHN)의 시니어케어 전문 자회사 ‘와플랫’은 서울 마포구(구청장 박강수)와 ‘AI 안심케어 서비스’의 정식 도입을 위한 업무협약을 체결했다고 20일 밝혔다.  19일 마포구청에서 진행된...
KT, 소상공인 전용 혜택 2종 출시

KT, 소상공인 전용 혜택 2종 출시

KT(대표 김영섭)는 소상공인 고객을 위한 프로모션 혜택 ‘소상공인 초이스’와 ‘지니TV 사장님 초이스’를 제공한다고 1일 밝혔다. 소상공인 초이스는 5G 초이스 요금제의 새 혜택이다. 9월 30일까지 소상공인 초이스를 선택한...
'민원인이 욕하면 상담 전화 끊는다'

'민원인이 욕하면 상담 전화 끊는다'

 민원인이나 고객이 상담원에게 폭언을 할 경우 상담 전화가 강제종료되는 서비스가 나온다.  KT(대표이사 김영섭)는 폭언으로부터 공무원과 고객 응대 직원을 보호하기 위해 'KT 통화매니저' 서비스의 이용자 보호 기능을 강화했다고 9일 밝혔다. ...
KT, ‘오피스모바일’ 서비스 출시

KT, ‘오피스모바일’ 서비스 출시

KT(대표 김영섭)가 기업 유선전화를 무선으로 전환할 수 있는 ‘KT 오피스모바일(이하 오피스모바일)’을 출시했다고 17일 밝혔다.  오피스모바일은 KT 네트워크 기반으로 전국 어디서나 자유롭게 기업전화를 이용할 수 있는 신개념 무선 기반...
[분석과 전망] 스마트시티에서 연결성이 중요한 이유

분석과 전망 스마트시티에서 연결성이 중요한 이유

스마트시티는 복합적인 개념이다. '이게 스마트시티의 완결판'이라는 매뉴얼은 없다. 도시마다 다르고, 그럴 수밖에 없다. 하지만 그 구성를 요소를 보면 무인 자동차, 인공 지능 (AI), 스마트 가로등 및 스마트 주차 등 다양한 기술과 서비스가 포함된다. 이같은...
언어 선택