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디코드
"민원" 검색 결과
아이티센엔텍, 우체국보험 통해 보험 AX 시장 진출
아이티센그룹 IT서비스 핵심 계열사 아이티센엔텍(대표 신장호)은 우체국보험의 ‘AX(AI Transformation) 환경 구축을 위한 전략 수립’ 연구용역을 수주했다고 20일 밝혔다. 아이티센엔텍은 "최근 금융IT 시장 관련...
김세형 기자
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2025. 10. 20. 20:03
2025 인구주택총조사 콜센터 가동...외국어 상담원 · AI 기술 확대
국가데이터처(안형준 처장)는 16일 대전 KT 인재개발원에서 '2025 인구주택총조사' 콜센터 개소식을 열고, 상담 시스템 전반을 최종 점검했다고 17일 밝혔다. 이번 콜센터는 10월 17일부터 11월 20일까지 24시간 ...
이재수 기자
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2025. 10. 17. 16:53
현대차-성북구, ST1 재활용품 스마트 수거 협약
현대자동차는 서울특별시 성북구와 전동화 비즈니스 플랫폼ST1 기반 재활용품 스마트 수거 시범사업을 위한 업무협약을 체결했다고 15일 밝혔다. 업무협약식은 14일 오후 2시 서울시 성북구청사 6층 구청장실에서 현대차 국내판매사업부장 김승찬 전무, 이승로 성북구청장 등 관...
이주영 기자
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2025. 10. 15. 19:12
NHN클라우드, 광주 ‘AI TECH+ 2025’ 참가
엔에이치엔클라우드(NHN Cloud, 대표 김동훈, 이하 NHN클라우드)는 광주시가 주최하는 ‘AI TECH+ 2025(Artificial Intelligence Technology Plus Show 2025)’에 참가해 파트너사...
이주영 기자
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2025. 10. 15. 18:53
반도건설, 입주민 맞춤형 ‘유보라 플레이리스트 매뉴얼’ 발간
반도건설이 입주민의 하자민원을 보다 실용적이고 신속하게 지원하기 위해 다양한 정보를 담은 카툰형식의‘ 유보라 플레이리스트 매뉴얼’를 발간했다고 25일 밝혔다. 신축 아파트 입주 과정에서 반복되는 하자 민원은 절차 지연과 서비스 ...
이재수 기자
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2025. 09. 25. 20:17
세스코, 성동구와 손잡고 ‘바퀴벌레 퇴치 시범사업’ 추진
종합환경위생기업 세스코(대표이사 회장 전찬혁)는 서울 성동구(구청장 정원오)와 협력해 바퀴벌레 민원 해결을 위한 ‘바퀴벌레 퇴치 시범사업’을 본격 추진한다고 23일 밝혔다. 이번 사업은 세스코가 보유한 첨단 해충 분석 기술과 ...
이은형 기자
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2025. 09. 24. 02:25
신한카드, 사내 AI 플랫폼 ‘아이나’ 활용한 ‘우문현답’ 진행
신한카드가 고객 편의성 혁신을 위한 임직원 내재화 프로그램을 지속 추진한다. 신한카드(사장 박창훈)는 임부서장들이 홈페이지와 콜센터를 통해 접수된 고객 민원을 직접 확인하고, AI를 활용한 답변 작성과 함께 프로세스 개선을 제안해 보는 ‘우문현답(...
김세형 기자
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2025. 09. 09. 17:22
빗썸, KB국민은행 계좌 관련 문의 전담 '24시간 핫라인' 개설
빗썸이 이용자 편의성 강화를 위해 제휴은행인 KB국민은행 계좌 관련 문의와 불편사항 처리를 전담하는 '24시간 핫라인' 접수 채널을 4일 개설했다. 이번 은행 계좌 전담 핫라인 개설은 이용자들이 은행 실명계좌 연동으로 겪을 수 있는 어려움을 해결하기 위해 마...
김윤진 기자
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2025. 09. 04. 18:39
" 펫심(Pet 心) 잡아라"...건설사, 펫팸족 증가에 반려동물 특화 아파트 출시
국내 반려동물 양육 가구가 꾸준히 증가하면서 건설업계가 반려동물 특화 설계를 적용한 아파트를 속속 선보이며 ‘펫팸족(Pet+Family)’ 수요 공략에 나서고 있다. 농림축산식품부에 따르면 2024년 기준 국내 반려동물 양육 가구 비중은...
이재수 기자
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2025. 09. 04. 17:50
영풍 석포제련소 ‘스마트 쉼터’ 오픈
영풍 석포제련소는 생산직 사원들의 근무환경 개선을 위해 ‘스마트 쉼터’를 개소했다고 3일 밝혔다. 스마트 쉼터는 민원서류 발급, 인터넷 뱅킹, 회사 인트라넷 이용 등 일상 업무에 불편을 겪어온 현장 직원들을 지원하기 위한 공간이다. 약 ...
이재수 기자
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2025. 09. 04. 00:02
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