스타벅스의 '불편한 진실' 소비자보호법 '위반'
스타벅스가 18일 연방 판사로부터 리프레셔 과일 음료 중 일부에 핵심 성분인 과일이 부족하다는 소송을 진행하라는 명령을 받았다고 로이터가 19일 보도했다. 로이터의 보도에 따르면 미국 맨해튼의 지방 판사 존 크로난(John Cronan)은 스타벅스를 상대로 제기된 집단...
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NH투자증권, 금융소비자보호주간 행사 개최
NH투자증권은 오는 6월5일까지 ‘금융소비자보호 주간’으로 지정하고, 전 임직원들을 대상으로 다양한 활동을 실시한다고 22일 밝혔다. NH투자증권 ‘금융소비자보호 주간’은 올해로 4회째 진행되고 있다. 전 임직원이 ...
하나증권, 전국 영업점 대상 찾아가는 소비자보호 방문 교육
하나증권(대표이사 강성묵)은 오는 20일부터 3주에 걸쳐 전국 51개 영업점을 대상으로 소비자보호 방문 교육을 실시한다고 15일 밝혔다. 소비자보호 방문 교육은 지난해부터 연 2회에 걸쳐 실시되고 있다. 손님과 직접 마주하는 영업점직원을 대상으로 금융소비자보호법의 주요...
신한은행, 가천대 길병원과 시니어 대상 치매 예방 특강
신한은행이 가천대 길병원과 함께 인천지역 시니어를 대상으로 치매 전조 증상과 만성질환 관리 등을 다룬 예방교육을 진행했다. 신한은행은 오는 21일 ‘치매극복의 날’을 앞두고 지난 10일 ‘신한 학이재 인천’에서 시니어 수강생을 대상으로 치매 예방 특강을 실시했다고 11...
NH농협은행, 충남 아산 배농가 찾아 일손돕기
NH농협은행(은행장 강태영)은 금융소비자보호부문 임직원들이 10일 충청남도 아산시 소재 배 재배 농가를 방문해 농촌일손돕기를 실시했다고 밝혔다. 농협은행 금융소비자보호부문 박장순 부행장을 비롯한 소비자보호부 임직원과 아산원예농협 임직원들이 함께 참여했다. 참석자들은 배...
KB證, AI로 '고객 안심 울타리' 확장
KB증권은 AI 기반 소비자보호 시스템을 금융상품 판매 현장부터 사후 민원 관리까지 전 단계로 확장해 운영한다고 7일 밝혔다. KB증권은 지난 7월부터 태블릿을 이용해 공모펀드에 가입하는 고객을 대상으로 AI가 가입 과정을 실시간으로 점검하는 서비스를 도입했다. 지난 ...
동양생명·ABL생명, 임원 대상 AI 에이전트 교육
우리금융그룹 계열사인 동양생명과 ABL생명이 미래 통합사의 인공지능(AI) 활용 역량을 강화하기 위해 양사 임원을 대상으로 AI 에이전트(Agent) 실습 교육을 진행했다. 동양생명과 ABL생명은 지난 1일 서울 종로구 동양생명 본사에서 양사 임원 30명을 대상으로 ‘...
'우주 기업 선점의 기회?'...금감원, 'ETF 유튜브 광고' 정조준
"OO전자, 지금이 바겐세일 기간" "우주 기업 선점의 기회" 금융당국이 유튜브 등 온라인 채널을 통한 금융투자상품 광고 규제를 대폭 강화한다. 온국민의 투자대상으로 자리매김한 ETF의 유튜브 광고가 주 타깃이 될 전망이다. 금융감독원과 금융투자협회는 1일 '금융투자회...
NH농협금융, 금융취약계층 보호·신종 금융사기 대응 강화
NH농협금융은 지난 25일 ‘제3차 금융소비자보호 협의회’를 열고 상반기 금융소비자보호 주요 추진 성과와 하반기 추진계획을 논의했다고 26일 밝혔다. 이번 협의회에서는 상반기 그룹 금융소비자보호 추진 성과를 점검하고 금융취약계층 제도 개선과 금융사기 피해 예방 활동 등...
이병철의 다올금융그룹, AX 전환 속도...그룹에 ‘AI DNA’ 심는다
이병철 회장이 이끄는 다올금융그룹이 인공지능 전환(AX, AI Transformation)에 속도를 낸다. 생성형 AI를 활용한 대고객 투자 서비스부터 내부 업무 프로세스, 임직원 교육에 이르기까지 전방위로 이식하며 그룹 전반에 AI DNA를 심겠다는 구상이다. 다올금...