아파트아이, 생활 수리 ‘아파트케어’ 수도권 전역 확대
전등 교체, 콘센트 보수, 수전 교체 등 입주민이 일상에서 자주 겪는 소규모 수리를 휴대폰 앱으로 간편하게 이용할 수 있는 서비스가 수도권 전역으로 확대된다. 아파트 생활관리 플랫폼 아파트아이는 오는 9월부터 ‘아파트케어’ 서비스를 수도권 전 지역으로 확대한다고 26일...
"고객 서비스" 검색 결과
"고객센터보다 AI 먼저 찾는다"…통신3사, AI 상담 경쟁 가속
점점 더 일상을 파고드는 생성형 인공지능(AI)이 국내 이동통신사 고객 상담 방식을 바꾸고 있다. 단순 문의 등을 생성형 AI를 통해 해결하는 소비자 수요가 증가하는 추세 속, 각 통신사들이 AI를 기반으로 하는 상담 서비스 고도화에 점점 더 신경쓰고 있다는 것이다. ...
KB국민은행, 취약채무자 심리상담에 3억 추가 출연
KB국민은행이 신용회복위원회와 함께 운영 중인 취약채무자 대상 '마음돌봄 상담 서비스' 확대를 위해 3억원을 추가 출연한다고 26일 밝혔다. 이번 출연으로 KB국민은행이 지원하는 마음돌봄 상담 서비스 재원은 총 8억원 규모로 확대됐다. 추가 재원은 채무 문제로 어려움을...
키옥시아·무라타 1주씩 산다...NH투자증권 일본주식 1주 주문 서비스
키옥시아홀딩스와 무라타제작소 등 일본 증시 대표 주식을 1주씩 소액으로도 살 수 있는 채널이 더 생겼다. NH투자증권은 해외주식 투자 고객의 거래 편의성을 높이기 위해 일본주식 1주 단위 시장가 주문 서비스와 홍콩주식 시장가(자동지정가) 주문 서비스를 새롭게 출시했다고...
하나증권, 전주금융센터 이전 개점.."전북 대표 금융 플랫폼 성장"
하나증권이 전북 지역 내 금융서비스 경쟁력을 강화하기 위해 전주지점을 ‘전주금융센터’로 명칭을 변경하고 이전 개점했다고 26일 밝혔다. 하나증권은 지난 25일 전주시 완산구 효자동에 위치한 전주금융센터에서 개점 기념행사를 진행했다. 강성묵 하나증권 대표이사를 비롯해 조...
미래에셋증권 여의도WM, 원센티넬빌딩(옛 신한투자증권빌딩) 이전
미래에셋증권은 투자센터여의도WM을 이전 오픈하고 이를 기념해 고객 초청 세미나를 개최한다고 25일 밝혔다. 우리금융그룹이 미래에셋증권빌딩(옛 대우증권빌딩)을 인수하면서 이전하게 됐다. 새롭게 이전한 투자센터여의도WM은 IFC몰 옆 원센티널빌딩(옛 신한투자증권빌딩) 2층...
NH투자증권, ‘AI 컨설턴트’ 서아인 공개
NH투자증권은 AI를 활용해 제작한 가상인물 '서아인'(AI 컨설턴트)을 통해 투자정보를 쉽게 설명하는 AI 기반 영상 콘텐츠 ‘N2, SIGNAL’을 공개했다고 25일 밝혔다. AI를 활용해 기존 텍스트 중심의 투자정보 콘텐츠를 영상 콘텐츠로 전환하는 AX(AI 전환...
한양증권, 임직원 자녀 사전증여 신고 지원프로그램 도입
한양증권(대표이사 부회장 김병철)은 임직원 복지 확대의 일환으로 자녀 명의 연금저축 계좌 관련 사전증여 신고 지원 프로그램을 도입했다고 25일 밝혔다. 임직원을 대상으로 우선 시행하고, 향후 고객 대상 자산승계 및 증여 관련 금융 컨설팅 서비스로 확대하는 방안도 검토할...
KB증권 'PRIME CLUB' 국가서비스대상 6년 연속 수상
KB증권은 자사의 대표 투자관리 서비스인 'PRIME CLUB'이 ‘2026 국가서비스대상’에서 구독형 투자관리 부문 대상을 수상, 6년 연속 수상했다고 25일 밝혔다. 산업정책연구원이 주관하고 산업통상부와 중소벤처기업부 등이 후원하는 국가서비스대상은 서비스가치, 고객...
NH농협캐피탈, 치매 친화 금융환경 조성 나선다
NH농협캐피탈은 지난 24일 서울 여의도 본사에서 '치매극복선도단체' 인증 현판식을 개최했다고 25일 밝혔다. 치매극복선도단체는 치매에 대한 올바른 이해를 바탕으로 치매환자와 가족을 배려하는 문화를 확산하고, 치매 친화적인 사회 환경 조성에 앞장서는 기관을 대상으로 지...