"STT" 검색 결과

LS에코에너지, 동남아 IDC 전력망 시장 진출

LS에코에너지, 동남아 IDC 전력망 시장 진출

 LS에코에너지(대표 이상호)가 동남아 데이터센터(IDC) 전력망 시장에 첫발을 내디뎠다. LS에코에너지는 최근 베트남 생산법인 LS-VINA가 필리핀 최대 규모의 IDC ‘STT 페어뷰(Fairview) 캠퍼스’에 MV(중전압) 및 LV...
'민원인이 욕하면 상담 전화 끊는다'

'민원인이 욕하면 상담 전화 끊는다'

 민원인이나 고객이 상담원에게 폭언을 할 경우 상담 전화가 강제종료되는 서비스가 나온다.  KT(대표이사 김영섭)는 폭언으로부터 공무원과 고객 응대 직원을 보호하기 위해 'KT 통화매니저' 서비스의 이용자 보호 기능을 강화했다고 9일 밝혔다. ...
한화손보, 모바일 앱 통합 개편…‘통합 플랫폼 재탄생’

한화손보, 모바일 앱 통합 개편…‘통합 플랫폼 재탄생’

 한화손해보험은 비대면 디지털 창구 기능을 강화하기 위해 한화손보 모바일 앱을 전면 개편해, 디지털 통합 플랫폼으로 새롭게 출시한다고 26일 밝혔다. 한화손보는 이번 개편을 통해 장기보험, 자동차보험 등으로 이원화된 앱을 하나로 통합했다. 고객이 하나의 앱으로...
KT, AI 마이스터·오퍼레이터 도입

KT, AI 마이스터·오퍼레이터 도입

KT(대표 김영섭)는 AI가 접목된 네트워크 지원 시스템을 도입해 새로운 네트워크 운용 체계로의 전환을 추진한다고 26일 밝혔다.  KT가 이번에 적용한 AI 시스템은 ‘AI 마이스터(Meister)’, ‘AI 오퍼레이터(Ope...
말로 카톡하듯 상담한다..신한은행, AI 상담 시각화 서비스

말로 카톡하듯 상담한다..신한은행, AI 상담 시각화 서비스

 신한은행이 시중은행 최초로 AI(인공지능) 기술에 기반한 상담 시각화 서비스 ‘뱅킹 포 에브리원(Banking for Everyone)’을 시행한다고 28일 밝혔다. 고객의 음성을 인식해 텍스트로 전환하는 STT(Speech To Tex...
카카오, AI∙클라우드로 스타트업 성장 견인

카카오, AI∙클라우드로 스타트업 성장 견인

카카오엔터프라이즈(대표 이경진)는 카카오클라우드 기반의 AICC 센터플로우를 이용하는 브랜드 가구, 건축자재, 스크린골프 플랫폼 등 다양한 스타트업들의 비즈니스 성장 견인에 AI∙클라우드 기술로 기여하고 있다고13일 밝혔다. 센터플로우는 별도 서버 및 장비 구축이 필요...
LGU+, ‘메타연세(Meta Yonsei)’ 오픈

LGU+, ‘메타연세(Meta Yonsei)’ 오픈

LGU+(대표 황현식)의 대학 메타버스 플랫폼 ‘유버스(UVERSE)’가 연세대학교(총장 윤동섭, 이하 연세대) 창립 139주년 기념식에서 연세대 전용 메타버스 캠퍼스 ‘메타연세(Meta Yonsei)’를 공개했다고 14일 밝...
국민은행, AI금융비서 오픈베타 테스트 이벤트

국민은행, AI금융비서 오픈베타 테스트 이벤트

KB국민은행이 오는 31일까지 ‘AI금융비서’ 시범 서비스 참여 이벤트를 한다고 8일 밝혔다. 국민은행은 Z세대를 위한 금융 플랫폼 리브 넥스트(Next)에 AI금융비서 서비스를 개시할 예정이다. AI금융비서는 KB국민은행이 개발 중인 초개인화 서...
SKT, AI통역 ‘트랜스 토커’ 출시

SKT, AI통역 ‘트랜스 토커’ 출시

SK텔레콤(대표 유영상)은 13개 언어를 지원하는 AI 동시 통역 솔루션 ‘트랜스 토커(TransTalker)’를 출시했다고 22일 밝혔다.  한국을 찾는 외국인 관광객이 쇼핑을 하거나 대중교통 이용, 호텔, 관공서, 관광 명소, 음식점 ...
AI가 KB금융 계열사 상담원 찾아준다

AI가 KB금융 계열사 상담원 찾아준다

KB금융그룹이 19일 금융권 최초로 계열사 간 고객센터를 연결해 원스톱 상담이 가능한 ‘KB 링크(Link) 서비스’를 시작한다고 밝혔다. KB 링크 서비스는 고객이 국민은행 고객센터에서 상담하다가 국민카드나 다른 계열사에 문의해야 할 때 AI(인...

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