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인공지능 전환(AX) 시대를 맞아 통신3사가 인공지능 컨택센터(AICC)를 앞세운 고객 경험(CX) 경쟁에 나섰다. SK텔레콤(SKT)은 고객 커뮤니케이션 품질을 높이는 인공지능(AI)를, KT는 에이전트 기반 AICC를, LG유플러스는 사람 중심 AI 상담과 품질관리...

SK브로드밴드(SKB)가 선보인 TV 기반 숏폼 커머스 서비스 'B tv 핫딜'이 론칭 8개월 만에 누적 판매액 60억원, 누적 판매량 27만건을 기록했다고 15일 밝혔다. SKB에 따르면 'B tv 핫딜'은 지난해 방송통신위원회의 한시적 규제 샌드박스 승인을 받아 출...

‘제네시스 챔피언십’이 오는 10월 천안에서 개최된다. 공동 주관사인 KPGA투어와 DP월드투어는 제10회 제네시스 챔피언십을 오는 10월 22일부터 25일까지 충남 천안 우정힐스CC에서 개최한다고 14일 밝혔다. 총상금 400만 달러 규모로 펼쳐지는 이번 대회에는 국...

정밀 냉각 의료기기 전문기업 리센스메디컬(공동대표 김건호 최의경)이 14일 홈뷰티 디바이스 'COOLOA 600(쿨로아 600)'의 네이버 스마트스토어 정식 판매를 시작한다. COOLOA 600은 리센스메디컬이 선보이는 첫 번째 소비자용 제품이다. 리센스메디컬은 국내 ...

KB증권은 MTS ‘KB M-able(마블)’에서 제공하는 온라인 자산관리 콘텐츠 ‘오늘의 콕’ 서비스가 올해 누적 조회수 1000만회를 돌파했다고 13일 밝혔다. 지난해보다 3개월 앞선 기록으로, 고객 맞춤형 투자 콘텐츠에 대한 이용이 빠르게 확대되고 있음을 보여준다...

신한투자증권이 이번 3분기 동안 연금 혜택 이벤트를 실시한다. 먼저 '3분기 IRP 이벤트'를 9월30일까지 진행한다. 신한투자증권 개인형 IRP를 신규로 개설하는 고객에게는 신세계백화점 상품권 1만원을 증정하며, IRP에 입금하거나 타 금융기관에서 이전하는 고객에게는...

IBK투자증권은 공식 유튜브 채널 활성화를 위해 여행지원금 등 여러 경품을 제공하는 구독이벤트를 오는 9월까지 3개월간 월단위로 진행한다고 13일 밝혔다. 7월 이벤트는 미국 우주기업 스페이스X 관련 OX 퀴즈 형식으로 진행되며, 참여 고객 중 추첨을 통해 ▲여행지원금...

조선해양업계 노사문제 현안 등을 다룰 노사정 협의체가 13일 오전 10시 30분 서울 프레스센터에서 출범했다. 협의체 발족식에는 조선해양플랜트협회 및 주요 조선사(HD현대중공업, 삼성중공업, 한화오션) 등 경영계와 전국민주노동조합총연맹(민주노총), 전국금속노동조합(금속...

글로벌 메이크업 브랜드 맥(M·A·C)은 전 세계 처음으로 새로운 컨셉의 플래그십 스토어 '스토어 오브 더 퓨처(Store of the Future)'를 서울 잠실 롯데월드몰에 13일 오픈했다고 밝혔다. 롯데월드몰 플래그십 매장은 독창성과 개성 표현, 그리고 브랜드 고...

한양증권은 금융 상식을 쉽고 흥미롭게 풀어낸 숏폼 콘텐츠 '한양사전'을 새롭게 선보인다고 13일 밝혔다. '한양사전'은 투자자들의 호기심을 자극하는 금융 용어와 증시 상식을 친근한 스토리텔링으로 소개하는 콘텐츠다. 짧고 직관적인 구성으로 주식 초보 투자자부터 일반 투자...