"고객 서비스" 검색 결과

교보증권은 기존 및 신규 고객을 대상으로 AI 투자정보 서비스 ‘스톡나우Pro’를 무료로 이용할 수 있는 이벤트를 올해 말까지 진행한다고 22일 밝혔다. ‘스톡나우Pro’는 실시간 어닝콜 분석을 비롯해 △기업 실적 캘린더 △뉴스 브리핑 등 다양한 시장 분석 데이터를 제...

신한은행은 한국능률협회컨설팅이 주관하는 '2026 한국산업의 서비스품질지수(KSQI: Korean Service Quality Index)'에서 은행산업 16년 연속 1위 기업으로 선정됐다고 22일 밝혔다. 한국산업의 서비스품질지수는 전문 평가단이 은행 영업점을 직접 ...

알뜰폰 업계가 강화된 휴대전화 개통 절차와 이동통신 3사의 저가 요금제 확대에 대한 대응을 강화하고 있다. 이런 가운데 고명수 한국알뜰통신사업자협회장은 스마트투데이와의 인터뷰에서 이용자 불편을 줄이고 개인정보 보호와 고객서비스 수준을 높이는 한편, 알뜰폰의 상품 경쟁력...

홈플러스가 기업회생절차를 진행하며 경영 정상화의 핵심 전략으로 미국 식료품점 '트레이더 조(Trader Joe's)' 모델을 벤치마킹 대상으로 채택했다. 이는 기존 대형마트가 고수해 온 대규모 점포와 방대한 상품 구색 중심의 사업 방식을 포기한다는 의미다. 현재의 재무...

한 국투자증권(사장 김성환)은 개인 고객의 자산관리 수요에 대응하기 위해 오는 9월 30일까지 랩서비스 가입 이벤트를 실시한다고 22일 밝혔다. 랩어카운트(이하 랩)는 증권사가 고객의 투자 목적과 성향에 맞춰 포트폴리오를 구성하고 운용하는 일임형 자산관리 서비스다. 개...

무신사가 ESG 경영 전략과 실행력을 강화하기 위해 이사회 산하 ESG 위원회를 신설하고, 지난 한 해의 성과와 지속가능경영 비전을 담은 2026 무신사 임팩트 리포트를 발간했다고 22일 밝혔다. 무신사는 지난 4월 이사회를 통해 ESG 위원회를 출범하고 5월 위원회 ...

한양증권이 연 8.0%(세전) 금리를 제공하는 '제3차 특판 약정형 RP(환매조건부채권)'를 22일부터 판매한다. 이번 특판 RP는 신규 고객 유입을 늘리고 기존 고객의 재참여를 유도하는 한편, MTS 이용 활성화와 자산 유치를 위해 기획됐다. 특판 RP는 기존 및 신...

끊이지 않는 대출 사기 피싱 문자 피해를 줄이기 위해 국내 이동통신 3사가 인공지능(AI) 기반 대응을 강화하고 있다. 기존 사후 차단 방식만으로는 빠르게 바뀌는 범죄 수법에 대응하기 어렵다는 판단에서 AI를 활용해 의심번호 사전 봉쇄 등으로 대응을 고도화한 것이다. ...

한국투자증권은 미성년 자녀의 자산관리를 지원하기 위해 모바일트레이딩시스템(MTS) ‘한국투자’ 앱에 자녀계좌 통합 메뉴를 신설하고, 오는 8월 15일까지 관련 이벤트를 진행한다고 21일 밝혔다. 한국투자증권은 지난 6월 27일 자녀계좌 개설과 조회, 첫 투자 및 증여 ...

신한투자증권이 간편한 상속 준비를 지원하는 ‘신한 프리미어 SOL메이트 행복이음신탁(라이트)’ 서비스를 21일 출시했다. ‘행복이음신탁(라이트)’는 신한투자증권의 유언대용신탁 상품인 ‘행복이음신탁’의 간편형 서비스다. 고객(위탁자)은 신한투자증권(수탁자)에 금전을 맡기...