토스, 핀테크 기업들과 손잡고 해외송금 서비스 도입
토스(운영사 비바리퍼블리카)가 해외송금 전문 기업들과 손잡고 해외송금 서비스 제공에 나선다고 28일 밝혔다. 해외송금 분야에서 특화된 기술력과 경쟁력을 지닌 핀테크 기업들과의 협업을 통해 고객을 위한 더욱 폭넓은 금융 환경을 조성한다는 전략이다. 먼저 토스는...
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신한은행, 독산동 외국인중심영업점 오픈
신한은행(은행장 정상혁)은 전일 서울시 금천구 독산동에 외국인 고객 특화점포인 ‘독산동 외국인중심영업점’을 오픈했다고 27일 전했다. ‘외국인중심영업점’은 계좌개설·해외송금 등 대면상담이 가능한 일반 영...
신한투자증권, 디지털 상담 서비스 고도화
신한투자증권은 고객이 언제 어디서나 전문적인 투자 상담을 받을 수 있도록 디지털 상담 서비스를 고도화한다고 27일 밝혔다. 먼저, 상담 운영 시간을 기존보다 2시간 연장한 평일 오후 8시까지로 확대해 고객 접근성을 크게 강화했다. 또한, 지난 3월 대체거래소...
펫닥 오태환 대표, 부산 동명대서 반려동물 산업 특강 성료
반려동물 장례식장 1위 브랜드 포포즈 운영사 ‘펫닥’ 오태환 대표가 부산 동명대학교에서 ‘반려동물산업의 블루오션, 장례 및 펫로스 케어 시장의 현재와 미래’를 주제로 특별 강연을 진행했다고 22일 전했다. 지난 19...
토스쇼핑 판매자 소통의 장 ‘커넥션 데이’ 성료
토스(운영사 비바리퍼블리카)가 토스쇼핑 입점 판매자 대상 설명회 ‘커넥션 데이’를 성황리에 마무리했다고 22일 밝혔다. 토스가 토스쇼핑 입점 판매자를 위한 오프라인 행사를 연 것은 이번이 처음이다. ‘셀러와...
토스, 토스쇼핑 판매자 설명회 ‘커넥션 데이’ 성료
토스(운영사 비바리퍼블리카, 대표 이승건)가 토스쇼핑 입점 판매자 대상 설명회 ‘커넥션 데이’를 성황리에 마무리했다고 22일 밝혔다. 토스가 토스쇼핑 입점 판매자를 위한 오프라인 행사를 연 것은 이번이 처음이다. ‘셀러와 함께...
고려아연, 15년째 아동복지시설 후원
고려아연(회장 최윤범)이 동명아동복지센터에 15년째 후원을 이어가며 임직원 봉사활동을 진행했다고 22일 밝혔다. 고려아연과 계열사 임직원 10여 명은 지난 16일 서울시 구로구 소재 대형 키즈카페에서 진행된 임직원 봉사활동에 참여했다. 고려아연 본사는 물론 ...
KB국민은행, 고객센터 협력업체와 ‘사랑의 봉사활동’
KB국민은행은 지난 16일 고객센터 상담업무를 위탁운영 중인 협력업체와 함께 서울 마포장애인가족지원센터를 방문해 ‘사랑의 봉사활동’을 진행했다고 21일 밝혔다. 이날 봉사활동에는 고객센터 협력업체 임직원과 정민수 KB국민은행 고객컨택영업그...
KT 고객센터, KSQI 14년연속 '우수콜센터' 선정
KT(대표 김영섭)는 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관하는 한국산업의 서비스품질지수(KSQI) 콜센터 부문 조사에서 ‘14년 연속 한국 우수 콜센터’로 선정됐다고 21일 밝혔다. KSQI는 고객이 체감하는 서비스 품질 수준을 수치로 나타낸 지표다...
삼성전자서비스, KSQI 3년연속 '고객감동콜센터' 선정
삼성전자서비스는 한국능률협회컨설팅이 주관하는 '2025 한국산업의 서비스품질지수(KSQI)' 콜센터 부문에서 가전제품 서비스업계 최초이자 유일하게 3년 연속 '고객감동콜센터', 16년 연속 '한국의 우수콜센터'에 선정됐다고 21일 밝혔다. '한국산업의 서비스품질지수' ...