"민원" 검색 결과

하나은행, 74억원 규모 부당대출 등 금융사고

하나은행, 74억원 규모 부당대출 등 금융사고

 하나은행에서 74억원 상당의 부당대출 등 금융사고가 발생했다. 하나은행은 지난 2021년 10월 12일부터 작년 12월 26일까지 부당대출, 사적 금전대차(고객과 사적 금전거래), 금품수수 등으로 인한 금융사고가 발생했다고 23일 공시했다. 금융사고 금액은 ...
하나은행, ‘경기청년 기회사다리 금융 통장’ 2차 판매

하나은행, ‘경기청년 기회사다리 금융 통장’ 2차 판매

 하나은행은 21일부터 25~39세 청년을 대상으로 마이너스통장과 파킹통장을 결합한 ‘경기청년 기회사다리 금융 통장’을 2차 판매한다고 이날 밝혔다. ‘경기청년 기회사다리금융 통장’은 하나은행과 경기도가 은행권에서 유...

"MZ 고객 눈높이 맞추자"...DL이앤씨 CS관리자 전문교육 실시

 DL이앤씨는 서울 종로구 돈의문 디타워 본사에서 각 지역 고객서비스(CS) 관리자를 대상으로 전문 교육을 실시했다고 15일 밝혔다.  이번 교육은 20·30 MZ세대가 아파트 거래 핵심 소비층으로 부상하면서 젊어진 고객 ...
KT, AI활용 선제적 품질 혁신...

KT, AI활용 선제적 품질 혁신... "고객 불편 최소화"

KT(대표 김영섭)는 이동통신 고객들에게 AI를 활용한 선제적 품질 혁신을 통해 고객 불편 최소화에 나서겠다고 10일 밝혔다. 이는 AI가 고객 사용 패턴과 품질 정보를 분석해 이상 징후를 예측한 뒤 조치하는 방식이다. 먼저 CNN(Convolution Neural N...
'주문장애' 키움증권

'주문장애' 키움증권 "1주일 수수료 무료"

 미국의 상호관세가 촉발한 글로벌 변동성 장세에서 주문 장애가 발생한 키움증권이 고객 달래기에 나선다.  키움증권은 오는 14일부터 18일까지 5영업일 간 유관기관수수료를 제외한 수수료를 받지 않는다고 8일 공지했다.  전체 고객을 대상으로 ...
반도건설, 대대적인 하자 보수 캠페인 실시...'하자 상주관리 제도' 신설

반도건설, 대대적인 하자 보수 캠페인 실시...'하자 상주관리 제도' 신설

 반도건설이 입주 고객 만족도 향상을 위해 전사적인 하자 보수 집중 대응 캠페인을 실시한다고 8일 밝혔다. 최근 건설 현장의 하자 민원이 사회적 문제로 부각되는 가운데, 반도건설은 선도적인 ESG 경영 실천의 일환으로 ‘2025년 봄맞이 유보라 클린...
SOOP, 스트리머·임직원과 함께 식목일 산림보호 나무심기 봉사활동

SOOP, 스트리머·임직원과 함께 식목일 산림보호 나무심기 봉사활동

 SOOP이 올해도 식목일을 맞아 스트리머들과 함께 나무 심기 봉사활동에 나선다.  SOOP은 오는 5일 경기도 시흥시 은계호수공원에서 스트리머 및 임직원과 함께 ‘2025 SOOP DAY, 숲으로 가는 길’ 나무 심기 행사와 스...
키움증권

키움증권 "유선 비상주문 미시도시 보상 불가"

4일 간밤 미국 증시가 대폭락한 가운데 키움증권 주식 주문 채널에서 이틀 연속 장애가 발생하고 있다. 이와 관련, 이날도 불만이 속출하고 있다.  한편 보상 기준은 까다로운 편이다.  키움증권은 지난 3일 오후 이날 오전 1시간 가량 발생한 장애와 관...
현대차 2025년 4월 이벤트·판매조건

현대차 2025년 4월 이벤트·판매조건

현대차 2025 년 4 월 이벤트 및 판매조건 【현대차 2025년 4월 이벤트 및 판매조건】 1. 전기차, 수소전기차 기본 구매 혜택 - 대상 및 내용 : 현대차/제네시스 전기차, 수소전기차 할인 - 차종 · 100만원 : 아이오닉 5, 아이오닉 5 N &...
KB국민은행, 국방부 가상계좌 국고 수납 개시

KB국민은행, 국방부 가상계좌 국고 수납 개시

 KB국민은행은 1일 국방부의 가상계좌 국고 수납 서비스를 개시한다고 밝혔다. 이번 서비스로 국방부에 납부할 세금, 공과금, 과태료 등을 금융기관에 방문하지 않고 가상계좌로 간편하게 납부할 수 있다.  국방부는 그동안 민원인이 직접 금융기관에 방문해 ...

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