NH농협은행, ‘디지털패널’ 1천명 모집..‘고객 소통 강화’

|스마트투데이=김국헌 기자| NH농협은행은 오는 4월 7일까지 고객 목소리를 대변하는 ‘NH 디지털패널’ 2기를 모집한다고 25일 밝혔다.

NH디지털패널은 모바일 설문조사를 통해 현장 의견을 전달하는 온라인 패널이다. 금융상품과 서비스를 개선하기 위해 아이디어 공모, 마케팅 설문 등 다양한 고객 의견을 전달하게 된다.

모집인원은 총 1,000명으로, 만 19세 이상이면 누구나 지원할 수 있다. 활동 기간은 4월부터 11월까지 약 8개월이다. 활동 기간 활동비 지원 혜택이 주어진다.

선발한 패널 중 ‘디지털패널플러스’를 상시 모집한다. 디지털패널플러스는 신규서비스 체험, 공동 프로젝트 참여 등 정성 조사를 함께 수행할 계획이다. 활동 주제별로 추가 보상이 주어진다.

자세한 사항은 NH올원뱅크 앱 고객센터(NH디지털 패널) 페이지에서 확인할 수 있다. 

농협은행 관계자는 “고객의 소중한 경험과 아이디어를 실제 서비스에 적용해 고객과 함께 성장하는 금융을 제공해 나갈 것”이라고 말했다.