신한은행, 22년 연속 KSQI 우수콜센터 선정
신한은행은 한국능률협회컨설팅 에서 주관하는 ‘2025년 한국 산업의 서비스품질지수(KSQI:Korean Service Quality Index) 콜센터 부문’ 조사에서 22년 연속 한국의 우수콜센터로 선정됐다고...
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KT 고객센터, KSQI 14년연속 '우수콜센터' 선정
KT 는 한국능률협회컨설팅 이 주관하는 한국산업의 서비스품질지수 콜센터 부문 조사에서 ‘14년 연속 한국 우수 콜센터’로 선정됐다고 21일 밝혔다. KSQI는 고객이 체감하는 서비스 품질 수준을 수치로 나타낸...
삼성전자서비스, KSQI 3년연속 '고객감동콜센터' 선정
삼성전자서비스는 한국능률협회컨설팅이 주관하는 '2025 한국산업의 서비스품질지수 ' 콜센터 부문에서 가전제품 서비스업계 최초이자 유일하게 3년 연속 '고객감동콜센터', 16년 연속 '한국의 우수콜센터'에 선정됐다고...
LGU+, 통신업계 최초 ‘고객감동콜센터’ 인증 획득
LGU+는 2025년 한국능률협회컨설팅 주관 서비스품질지수 에서 이동통신 과 초고속인터넷 부문 ‘고객감동콜센터’ 인증을 획득했다고 21일 밝혔다. 통신사가 고객감동콜센터 인증을 받은 것은 이번이 처음이다.
롯데건설, 1분기 건설업계 사회공헌 관심도 1위
롯데건설이 1분기 주요 건설사들 중에서 사회공헌 관심도가 가장 높았던 것으로 나타났다. HDC현대산업개발과 대우건설이 그 뒤를 이었다. 21일 데이터앤리서치가 뉴스, 커뮤니티, 블로그, SNS 등 12개 채널...
IBK기업은행, 19년 연속 ‘한국의 우수콜센터’ 선정
IBK기업은행은 한국능률협회컨설팅 에서 주관하는 2025년 한국산업의 서비스 품질지수 콜센터 부문에서 19년 연속 ‘한국의 우수콜센터’로 선정됐다고 20일 밝혔다.
"성인남녀 절반이 18∼24세 사이 첫 성 경험"
18세에서 24세 사이에 성인남녀 절반 가량이 첫 성관계를 경험했다는 조사보고서가 발표됐다. 이들 중 65% 가량은 피임도구로 콘돔을 사용했다고 밝혔다.
국토교통부, 스마트건설 중소기업 기술실증 지원 본격화…대형 건설 현장 적용 확대
뛰어난 기술력을 보유하고도 실증 기회를 갖지 못해 스마트건설 기술의 현장 적용에 어려웠던 중소기업과 스타트업들이 대·중견 건설기업 건설현장에서 관련 기술을 시험하고 실증할 수 있는 기회가 생긴다.
동원그룹, '필요에 답하다' 새 브랜드 슬로건 선포
동원그룹이 새로운 브랜드 슬로건인 ‘필요에 답하다’를 선포했다고 19일 밝혔다. ‘필요에 답하다(영문: The Responsible Answer)’는 신뢰와 신용을 바탕으로 성장한 동원그룹이 새로운 시대의 필요에...
LG전자, 가전 폐부품 수거 캠페인 진행
LG전자(대표 조주완)가 고객 참여형 폐부품 자원 순환 활동을 강화하며 순환 경제 실천에 앞장선다. LG전자는 내달 30일까지 환경부, 한국환경공단, E-순환거버넌스와 협력해 청소기 폐부품 자원 순환 캠페인...
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