"AI 분석" 검색 결과

KB證 고객센터, 디지털 혁신으로 4년 연속 ‘우수기업’ 선정 

KB證 고객센터, 디지털 혁신으로 4년 연속 ‘우수기업’ 선정 

KB증권(대표이사 김성현, 이홍구)은 자사 고객센터가 한국표준협회가 발표한 ‘2025 콜센터품질지수(KS-CQI)’에서 4년 연속 우수기업에 선정됐다고 23일 밝혔다.
교보증권, ‘AI 프론티어’ 운영

교보증권, ‘AI 프론티어’ 운영

교보증권은 전사적 디지털 전환을 가속화하고 미래 성장 동력 확보를 위해 사내 AI 전문가 그룹 ‘AI 프론티어’를 운영하고 있다고 23일 밝혔다. AI 프론티어는 급변하는 금융 환경과 인공지능 기술 발전에 대응해...
신한신용정보, 신용정보 업계 최초 ‘인적자원개발 우수기관’ 인증

신한신용정보, 신용정보 업계 최초 ‘인적자원개발 우수기관’ 인증

신한신용정보는 고용노동부, 교육부, 산업통상자원부, 중소벤처기업부가 공동으로 주관하는 ‘인적자원개발 우수기관’ 인증을 획득했다고 23일 밝혔다. 이번 인증은 신용정보업계 내 인적자원개발 선도 기업으로서...
케이뱅크, 개인사업자 대출 3조 돌파...소상공인 금융 버팀목 역할

케이뱅크, 개인사업자 대출 3조 돌파...소상공인 금융 버팀목 역할

케이뱅크가 개인사업자 대출 취급액 3조원을 돌파했다. 대출 고객 10명 중 6명은 중저신용자로, 어려운 소상공인의 금융 버팀목 역할을 하고 있는 것으로 나타났다.
멘토즈 스터디카페, IFS 프랜차이즈 창업·산업박람회 참가

멘토즈 스터디카페, IFS 프랜차이즈 창업·산업박람회 참가

무인 학습공간 브랜드 멘토즈 스터디카페가 오는 25일부터 27일까지 코엑스에서 열리는 IFS 프랜차이즈 창업·산업박람회에 참가한다고 23일 밝혔다. 이번 박람회에서 멘토즈는 예비 창업자들에게 현장 중심의 실질적...
LGU+, 표준협회 콜센터품질지수 통신업종 2부문 1위

LGU+, 표준협회 콜센터품질지수 통신업종 2부문 1위

LGU+는 한국표준협회(KSA) 주관 ‘2025년 콜센터품질지수(KS-CQI) 조사’에서 이동통신과 초고속인터넷·IPTV 2개 부문 모두 최우수기업으로 선정됨과 동시에 AX컨택센터혁신상을 수상했다고 23일 밝혔다.
LG전자, 2년 연속 콜센터 품질지수 전체 1위

LG전자, 2년 연속 콜센터 품질지수 전체 1위

LG전자(대표 조주완)는 한국표준협회가 주관하는 ‘2025 콜센터품질지수(KS-CQI: Korean Standard Contact-Service Quality Index)’ 평가에서 57개 업종, 255개 기업과...
삼성전자서비스, 콜센터품질지수 '최우수' 7년 연속 선정

삼성전자서비스, 콜센터품질지수 '최우수' 7년 연속 선정

삼성전자서비스는 한국표준협회 주관 '2025 콜센터품질지수(KS-CQI)' 조사에서 가전제품 부문 최우수기업에 7년 연속 선정되며 업계 최장 기록을 이어갔다고 22일 밝혔다. 누적으로는 13회로 업계 최다 기록이다.
카카오M, 에스유엠과 자율주행 '맞손'

카카오M, 에스유엠과 자율주행 '맞손'

카카오모빌리티(대표 류긍선)는 자율주행 상용화 시대를 대비하여 국내 스타트업 에스유엠(SUM, 대표 현영진)과 ‘자율주행 AI 기반 서비스 협력을 위한 업무협약(MOU)’을 체결했다고 22일 밝혔다.
신한은행, 초혁신경제 성장 지원 전담 애자일 조직 신설

신한은행, 초혁신경제 성장 지원 전담 애자일 조직 신설

신한은행은 국가 경쟁력 강화를 위해 정부가 추진하는 초혁신경제 15대 선도 프로젝트에 발맞춰 전담 애자일(Agile) 조직을 신설하고 성장지원 방안을 추진한다고 22일 밝혔다.