"GPT" 검색 결과

 최근 중소기업부터 대기업까지 AI 도입에 대한 관심이 커지며, 고객상담 시스템도 AI기술이 적용된 AICC(AI Contact Center) 시스템을 구축하는 기업들이 늘어나고 있다. AICC 시스템 도입으로 업무 효율성뿐만 아니라 비용절감까지 실현하며 효과...

KT(대표 김영섭)는 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관하는 한국산업의 서비스품질지수(KSQI) 콜센터 부문 조사에서 ‘14년 연속 한국 우수 콜센터’로 선정됐다고 21일 밝혔다. KSQI는 고객이 체감하는 서비스 품질 수준을 수치로 나타낸 지표다...

 클라우드 전문 기업 아이티센클로잇(대표 이세희)은 최근 연이어 발생한 개인정보 유출 사고로 확산되고 있는 ‘보안포비아’ 현상에 대응하고자 개인정보 보호 기반의 보안 배송 솔루션 ‘홈넘버’를 통해 안전한 온라인 쇼핑 ...

올 들어 AI와 자율주행 등 중국 혁신 산업에 대한 기대감이 커지면서 관련 ETF에 개인 매수세가 가파르게 증가하고 있다. 미래에셋자산운용은 ‘TIGER 차이나항셍테크 ETF’의 개인 누적 순매수 규모가 4000억원을 돌파했다고 8일 밝혔다. 한국...

 올해 1분기 전국 상업업무용 빌딩 거래량이 2년 만에 최저 수준으로 급감하며 상업용 부동산 시장의 침체 분위기를 여실히 드러냈다. 7일 상업용 부동산 전문 프롭테크 기업 부동산플래닛에 따르면 1분기 전국 상업업무용 빌딩 거래량은 3184건으로 전분기(3499...

LG는 LG AI연구원이 자연어 처리(NLP) 분야 세계 최고 권위 학회 중 하나인 북미 전산언어 학회(NAACL) 2025에서 ‘최고논문상(Best Paper Award)’을 수상했다고 30일 밝혔다. LG AI연구원은 지난해 NAACL 2024...

KT(대표 김영섭)는 계명대학교(총장 신일희) 학생과 교직원 약 4,700명에게 다양한 LLM(대규모 언어 모델)과 맞춤형 교육 서비스를 한 번에 이용할 수 있는 ‘멀티 AI 플랫폼’을 지원한다고 29일 밝혔다. KT가 AI코스웨어기업인 타임리와 ...

 3월 말 전국의 미분양 주택이 7만호에 육박했다. 악성 미분양으로 불리는 준공 후 미분양도 전월 대비 1400여 가구 증가해 부동산 시장의 불안감을 키우고 있다. 29일 국토교통부가 발표한 ‘25년 3월 주택 통계’에 따르면, 전국 미분...

 사무가구 전문 기업 코아스(대표 민경중)가 고객 중심 서비스 기업으로의 전환을 위해 AI 활용 및 서비스 개발에 박차를 가한다. 코아스는 최근 생성형 AI 기반 ‘코아스 CS 챗봇’을 카카오톡 채널에 런칭하고, 고객 문의에 실시...

국내 최초로 AICC 시스템을 체험해볼 수 있는 ‘메타엠 디지털 라운지(Meta-M Digital Lounge)’가 AICC 테스트베드 역할을 톡톡히 해내며 기업 관계자들의 필수 방문지로 부상하고 있다.  23일 국내 AICC 업계 선도기...