신한은행, 2027년까지 프로야구 KBO리그 찜
신한은행(은행장 정상혁)은 27일 서울시 강남구 소재 한국야구회관에서 KBO(총재 허구연)와 2027년까지 타이틀 스폰서를 연장하고 장기 파트너십 강화를 위한 업무협약을 체결했다고 밝혔다. 신한은행은 2018년부터 8년간 KBO 리그 타이틀 스폰서...
"고객경험" 검색 결과
LGU+, AI상담 어드바이저 고객시간 월117만분 아꼈다
LGU+는 자체 개발한 AI를 활용해 고객의 상담 시간을 단축하고 있다. 고객의 질문을 이해하고 맞춤형 상담 내용을 추천하는 ‘AI 상담 어드바이저’를 도입한 결과, 고객의 전체 상담 시간은 월 평균 약 117만 분 줄었다고 27일 밝혔다. LGU...
신한은행, ‘매일매일 포인트 췍’ 이벤트 실시
신한은행은 오는 8월 31일까지 신한 SOL뱅크 이용 고객에게 매일 최대 1000 포인트를 제공하는 ‘매일매일 포인트 췍(Check)!’ 이벤트를 진행한다고 23일 전했다. 이번 이벤트는 신한 SOL뱅크 이벤트 페이지에서 참여할 수 있으며...
LGU+, ‘갤럭시 S25 엣지’ 개통 시작
LGU+는 삼성전자 스마트폰 갤럭시 S25 엣지 개통을 시작한다고 23일 밝혔다. 사전예약 하지 않은 일반 고객은 전국 LGU+ 매장과 공식 온라인몰 ‘U+닷컴’을 통해 갤럭시 S25 엣지를 구매·개통할 수 있다. ...
LGU+, 3개대학 캠퍼스서 ‘유쓰 페스티벌’ 진행
LGU+는 5월 대학교 축제 기간을 맞아 20대 대학생들이 ‘익시(ixi)’ 기반 AI 기술을 체험할 수 있는 ‘유쓰 페스티벌’을 개최한다고 19일 밝혔다. 유쓰 페스티벌은 LGU+가 20대 고객과의 접점을 확대하기 위해 매년...
강태영 농협은행장, AI 인재들과 'With CEO' 실시
NH농협은행은 은행장 집무실에서 직원들과의 대화의 장인 '은행장과 함께(With CEO)'를 실시했다고 15일 밝혔다. 'With CEO'는「바쁜 일상의 선물같은, 테마가 있는 CEO와의 만남」이라는 컨셉으로 수평적인 조직문화 확산을 위해 진행하고 있다. 이번에는 생성...
LG전자, 나만의 커피 만드는 '듀오보' 출시
LG전자(대표 조주완)는 두 개의 커피 캡슐을 동시에 추출해 다양한 맛으로 블렌딩할 수 있는 신개념 커피머신 ‘듀오보(DUOBO)&r...
LGU+, ·토스 협업 캠페인 성료… ‘익시’ 180만명에 알려
LGU+는 토스와 함께 진행한 AI ‘익시(ixi)’ 기반 참여형 캠페인에 180만 명이 참여했다고 13일 밝혔다. 이는 이벤트 한 달 만에 거둔 성과로, LGU+의 AI 브랜드인 익시를 소개하고 고객과의 접점을 확대했다는 점에서 의미가 있다. L...
LG전자, 영등포 그라운드220 새단장..'요리도 플레이!'
LG전자(대표이사 조주완)가 다양한 주방 가전으로 직접 디저트를 만들고, 다채로운 콘텐츠와 함께 즐기는 새로운 고객경험 공간을 선보인다. LG전자는 최근 서울 영등포구 양평동에 위치한 고객경험 공간 ‘그라운드 220’을 ‘함께 즐기는 창...
현대모비스 스마트 카드키…현대차·기아·제네시스 전 차량 적용
현대모비스는 최근 온라인 마켓 ‘제네시스 부티크’를 통해 제네시스 전 차종 스마트 카드키를 런칭했다고 1일 밝혔다. 지난해 말 공식 온라인몰 ‘현대샵’을 통해 첫 선을 보인 스마트 카드키는 출시 직후부터 ...