"고객 서비스" 검색 결과

태광그룹 계열사 한국케이블텔레콤(KCT)의 알뜰폰 브랜드 티플러스가 외국인 고객을 위한 홈페이지 다국어 서비스를 14일 개시했다고 밝혔다. 티플러스에 따르면 지난 6월부터 외국인 신규 고객이 지속적으로 늘면서 관련 서비스를 확대하기로 했다. 이번에 도입된 다국어 서비스...

KT가 인공지능(AI) 기반 실시간 스팸차단 서비스를 전 고객 대상으로 확대 적용했다고 6일 밝혔다. KT에 따르면 이 서비스는 특수문자로 키워드 차단을 피하는 등 갈수록 정교해지는 신규·변형 스팸까지 실시간으로 탐지해 차단하는 기술로, 자체 개발됐다. 이 서비스는 지...

KB증권은 개인 고객을 대상으로 한 ‘Open API’ 서비스를 지난달 20일 오픈베타 형태로 출시했다고 4일 밝혔다. Open API는 고객이 직접 개발한 프로그램이나 외부 서비스에서 KB증권의 시세 조회, 주문, 계좌관리 등의 기능을 연동해 이용할 수 있도록 제공하...

신한은행(은행장 정상혁)은 31일부터 맞춤형 헬스케어 기업 GC케어와 협력해 연금 수령 고객을 위한 ‘신한 SOL메이트 헬스케어 서비스’를 제공한다. 이번 서비스는 이달부터 공적연금(국민·공무원·군인·보훈·사학 등) 또는 신한은행 개인형 퇴직연금(IRP)을 신한은행 계...

IBK기업은행(은행장 장민영)은 법인 고객이 비대면으로 전자위임장을 작성해 대리인 은행 업무 처리를 간편하게 할 수 있는 ‘전자위임장’ 서비스를 신규 출시했다고 10일 밝혔다. 이번 서비스는 내국인 단독대표자가 운영하는 국내법인 및 임의단체를 대상으로 제공된다. 법인 ...

신한은행(은행장 정상혁)은 10일 서울시 중구 신한은행 본점에서 월드다가치(대표이사 권해석)와 외국인 고객 기반 확대 및 서비스 경쟁력 강화를 위한 업무협약을 체결했다. 월드다가치는 영어, 중국어, 베트남어 등 16개국 언어를 지원하는 AI기반 다국어 커뮤니케이션 플랫...

현대자동차가 우크라이나 전쟁에 따른 서방 국가의 러시아 제재 등의 여파로 매각한 상트페테르부르크 공장에 대한 '바이백'(재매입) 옵션을 행사하지 않은 것으로 알려졌다. 2일 업계에 따르면 현대차는 1월 31일부로 종료된 러시아 공장 재매입 협상 시한 내에 옵션을 행사하...

하나은행(은행장 이호성)은 외국인 손님의 금융 접근성과 생활 편의성을 제고하기 위해 외국인 전용 금융 플랫폼 'Hana EZ'의 금융 기능을 고도화했다고 21일 밝혔다. 'Hana EZ' 앱 안에 리워드 서비스인 ‘MileEZ’를 도입, 외국인 손님에게 폭넓은 서비스와...

우리금융그룹 계열사 우리카드는 기업고객을 대상으로 항공권, 호텔 등 출장 관련 서비스를 간편하게 이용할 수 있는 ‘비즈플레이(bzp) 출장 컨시어지 서비스’를 새롭게 선보였다고 24일 밝혔다. 이 서비스는 별도의 계약 절차 없이 이용할 수 있으며, 전담 매니저가 항공·...

신한은행은 전일 서울시 중구 소재 신한은행 본점에서 외국인 유학생 전용 플랫폼 기업인 하이어다이버시티와 외국인 고객 금융서비스 강화를 위한 업무협약을 체결했다고 14일 밝혔다. 하이어다이버시티는 국내 거주 외국인 유학생들이 한국에서 체류하는데 필요한 행정서비스를 제공하...