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"CS강화" 검색 결과

호반그룹, ‘안전보건경영 전문위원단’ 발족…외부 전문가로 안전경영 강화

호반그룹, ‘안전보건경영 전문위원단’ 발족…외부 전문가로 안전경영 강화

호반그룹이 ‘안전보건경영 전문위원단’을 발족했다고 5일 밝혔다. 4일 서울 서초구 호반그룹 사옥에서 진행된 발대식에는 박철희 호반건설 총괄사장과 변부섭 호반건설 건설안전부문 대표, 김용일 호반산업 대표를 비롯해 유관부서 임직원, 외부 전문위원 등 60여 명이 참석했다....
쿠팡, ‘사회공헌위원회’ 출범…전문가 참여로 CSR 기반 강화

쿠팡, ‘사회공헌위원회’ 출범…전문가 참여로 CSR 기반 강화

 쿠팡이 23일 기업의 사회적 책임을 보다 체계적이고 지속 가능하게 수행하기 위해 ‘쿠팡 사회공헌위원회’(이하 위원회)를 공식 출범했다고 밝혔다. 쿠팡은 전국적인 물류 인프라 구축을 통해 8만 개 이상의 국내 일자리를 창출했으며, 청&mi...

"MZ 고객 눈높이 맞추자"...DL이앤씨 CS관리자 전문교육 실시

 DL이앤씨는 서울 종로구 돈의문 디타워 본사에서 각 지역 고객서비스(CS) 관리자를 대상으로 전문 교육을 실시했다고 15일 밝혔다.  이번 교육은 20·30 MZ세대가 아파트 거래 핵심 소비층으로 부상하면서 젊어진 고객 ...
계룡건설, CS 역량 강화 세미나 개최...고객 만족 서비스 강화

계룡건설, CS 역량 강화 세미나 개최...고객 만족 서비스 강화

 계룡건설이 고객 만족 서비스 강화를 위해 ‘고객 만족을 위한 2025년 CS 역량 강화 세미나’를 개최했다고 10일 밝혔다. 지난 5일과 6일 이틀간 대전 본사 사옥에서 열린 세미나에는 현장에서 고객 서비스를 담당하는 임직원 100여 명...
세탁특공대, 주문 폭증에 배송 지연 사과...통합 고객만족 시스템 재구축

세탁특공대, 주문 폭증에 배송 지연 사과...통합 고객만족 시스템 재구축

비대면 세탁플랫폼 세탁특공대가 통합적인 프로세스와 고객만족(CS)시스템을 재구축했다고 5일 밝혔다. 세탁특공대는 지난 4월 겨울옷 세탁물량이 하루 평균 1만5000건으로 폭발적으로 늘면서 배송이 지연되면서 고객들의 불만과 항의를 받았다. 당시 하루 평균 최대 5000여...
현대해상, 일본지사 설립 50주년...

현대해상, 일본지사 설립 50주년..."한국 보험사가 뿌리내렸다"

현대해상화재보험이 일본지사 설립 50주년을 맞이했다. 정몽윤 회장 등 경영진이 총출동, 일본 내 유일한 한국 손해보험사로서의 의미를 새겼다. 현대해상은 지난달 30일 일본 도쿄에서 현대해상화재보험 일본지사 설립 50주년 기념행사를 진행했다. 이 자리에는 정몽윤 회장을 ...
티시스 노사, 영등포역 일대 환경 정화 활동

티시스 노사, 영등포역 일대 환경 정화 활동

태광그룹 레저·인프라 계열사 티시스 CS사업본부는 서울 영등포역 일대에서 노사협의회 위원들이 함께 참여하는 ‘노사합동 플로깅(Plogging)’ 캠페인을 진행했다고 17일 밝혔다. 이번 플로깅은 지역사회 환경보호와 노사 간 소통 강화를 위해 마련됐다. 이날 사용자위원과...
공공기관 109개 감축..발전·항만·에너지 대대적 통폐합

공공기관 109개 감축..발전·항만·에너지 대대적 통폐합

정부가 공공기관을 대대적으로 통폐합한다. 발전회사 5곳을 하나로 합치고, 지역별로 흩어진 4개 항만공사를 단일 공사로 통합키로 했다. 한국석유공사와 한국가스공사도 한 개 회사로 묶는다. 한국토지주택공사(LH)는 하나의 기관이 맡아온 기능을 분리해 2개 기관으로 재편하고...
20년 현장 누빈 '안전통' 사장 됐다…DL건설, 하정민 신임 대표 선임

20년 현장 누빈 '안전통' 사장 됐다…DL건설, 하정민 신임 대표 선임

DL건설이 하정민 신임 대표이사를 선임했다고 31일 밝혔다. 이번 인사는 현장 중심 경영 기조와 전사적 안전관리 체계를 강화하기 위해 역량이 검증된 내부 인재를 발탁한 결과다. 1974년생인 하 대표는 신림고등학교를 졸업하고 2003년 대림산업(현 DL이앤씨) 현장 안...
쇼핑엔티, 추석 앞두고 식품 협력사 품질·안전점검 강화

쇼핑엔티, 추석 앞두고 식품 협력사 품질·안전점검 강화

태광그룹 미디어 계열사 티알엔(TRN)의 T커머스 채널 쇼핑엔티가 추석을 앞두고 식품 협력사를 대상으로 품질·안전점검에 나선다고 20일 밝혔다. 이번 점검은 명절 기간 수요가 높은 LA갈비와 소갈비찜, 한우 구이세트 등 축산식품을 중심으로 생산 단계부터 위험요소를 확인...