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"금융민원" 검색 결과
주식·ETF 거래 불만에 스페이스X 과대광고까지.. 금융투자 민원 급증
올해 상반기 금융투자권역의 금융민원이 100% 가까이 급증한 것으로 나타났다. 주식시장 급등락 속에 주식과 상장지수펀드(ETF) 거래 불만, 스페이스X 공모주 편입 관련 과대광고 등이 영향을 미친 것으로 분석됐다. 금융감독원은 올해 상반기 금융민원 접수 건수가 7만89...
최성 기자
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2026. 09. 29. 12:48
급여이체 했는데 금리감면 못 받았다면...
금융감독원이 금융민원 가운데 소비자가 금융거래시 반드시 알아야하는 내용을 안내했다. 금융감독원은 21일 ‘주요 민원사례로 알아보는 은행 이용시 소비자 유의사항’을 내놨다. 실제 접수된 민원을 바탕으로 급여이체 우대금리와 원리금 상환방식, 대출 갱신 시 금리변동 등을 설...
최성 기자
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2026. 09. 21. 14:51
금감원 분기 민원·분쟁 4만건 돌파…내년 1월 AI 민원포털 가동
금융감독원에 접수된 민원·분쟁이 올해 2분기 4만건을 넘어섰다. 금감원은 증가하는 사건을 처리하기 위해 과거 민원 220만건을 학습한 생성형 인공지능(AI) 기반 민원·분쟁 처리 시스템을 내년 1월 정식 가동할 계획이다. 금감원은 17일 서울 여의도 본원에서 일반 금융...
안효건 기자
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2026. 09. 17. 16:52
'떠나면 서울 다시는 못 온다'...지방이전 발표 앞두고 관가·금융권 술렁
행정·공공기관 2차 지방이전 계획이 곧 발표될 수 있다는 전망 속에 후보로 거론되는 기관들이 술렁이고 있다. 이미 일부 기관은 대규모 이전 반대 집회를 열고 성명서를 내기 시작했다. 다른 기관들도 추이를 지켜보며 집단행동에 나설 준비를 하는 등 반발이 본격화할 조짐이다...
김세형 기자
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2026. 08. 19. 10:45
KB證, 2025년 3분기 ‘소비자보호의 날’ 행사 실시
KB증권(대표이사 김성현, 이홍구)은 2025년도 3분기 ‘소비자보호의 날’을 맞아 금융소비자를 대상으로 한 ‘금융소비자보호법’ 교육 영상을 배포하고, 임직원에게는 사내방송으로 ‘영업점 판매프로...
김세형 기자
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2025. 07. 01. 20:05
인사
금융감독원 부서장 인사 명단
◇ 국·실장 전보 ▲ 감독총괄국장 김충진 ▲ 인사연수국장 서영일 ▲ 제재심의국장 권재순 ▲ 디지털금융총괄국장 위충기 ▲ 가상자산감독국장 이석 ▲ 보험감독국장 노영후 ▲ 은행감독국장 김형원 ▲ 은행검사1국장 김남태 ▲ 은행검사3국장 정은정 ▲중소금융감독국장 ...
김세형 기자
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2024. 12. 11. 00:33
홍콩 ELS 민원보다 더 많은 손보사 민원..대체 왜?
세간을 떠들썩하게 했던 홍콩 H지수 ELS(주가연계증권) 사태로 올해 상반기 은행권 민원이 급증했다. 그런 은행 민원보다 손해보험사 민원이 더 많았다. 실제로 금융감독원 앞에서 가장 자주 벌어지는 시위도 보험 관련된 것이다. 올해 상반기 금융민원 5만여 건 ...
김국헌 기자
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2024. 09. 13. 18:18
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