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점점 더 일상을 파고드는 생성형 인공지능(AI)이 국내 이동통신사 고객 상담 방식을 바꾸고 있다. 단순 문의 등을 생성형 AI를 통해 해결하는 소비자 수요가 증가하는 추세 속, 각 통신사들이 AI를 기반으로 하는 상담 서비스 고도화에 점점 더 신경쓰고 있다는 것이다. ...

KB증권은 지난 24일 발달장애인 일자리 창출을 위해 설립된 지분투자형 장애인 표준사업장 ‘브라보비버(Bravo Beaver)’에서 생산한 제품을 구매해 사회복지법인 ‘우양재단’에 기부했다고 26일 밝혔다. 이번 활동은 장애인 근로자의 지속 가능한 일자리 창출을 지원하...

제주항공 ‘2026 국가서비스대상’에서 저비용항공사(LCC) 부문 대상을 수상했다고 24일 밝혔다. 산업정책연구원이 주관하고 산업통상자원부가 후원하는 국가서비스대상은 서비스 가치·고객 만족·고객 소통 등의 항목을 평가해 우수 기업에 수여하는 상이다. 제주항공은 소비자중...

한국프랜차이즈산업협회와 법무법인 율촌은 23일 오후 서울 여의도 FKI타워 3층 에메랄드홀에서 '차액가맹금 소송, 가맹점사업자단체 단체협의권 등 최신 주요 이슈 및 가맹본부 대응전략' 세미나를 공동 개최했다. 공정거래위원회의 가맹 분야 규제 강화와 차액가맹금 관련 소송...

태광그룹 흥국생명은 차세대 기간계 시스템 ‘Hi-prime’을 통해 보험금 지급 서비스를 고도화하고 고객 편의성을 강화했다고 23일 밝혔다. 이번 개선은 연금·해약환급금 등 일반 지급 업무와 사고보험금 지급 프로세스를 통합·자동화해 고객 편의성과 업무 효율성을 높이기 ...

한국형 차기 구축함(KDDX) 상세설계 및 선도함 건조 사업자 선정 절차가 막바지에 접어든 상황에서 HD현대중공업이 방위사업청 평가 결과에 이의신청서를 제출했다. 한화오션과의 점수 차이가 0.5867점에 불과했던 만큼 이번 이의신청이 막판 변수로 작용할 가능성은 남아 ...

한국투자증권은 23일 오후 5시부터 유튜브 채널 '한국투자증권연금채널'을 통해 ETF 투자 특화 방송 '한투의 시선, ETF 투자레시피'를 진행한다. 이번 방송은 ETF 시장 전망과 투자 전략을 중심으로 진행된다. 이와 함께 TDF(타겟데이트펀드), 채권혼합형 ETF ...

무신사가 상반기 최대 규모 온·오프라인 통합 행사인 '무신사 무진장 26 여름 블랙프라이데이'의 흥행으로 전국 오프라인 스토어 방문객과 거래액이 두 자릿수 성장세를 기록하고 있다고 23일 밝혔다. 행사가 시작된 지난 14일부터 21일까지 무신사 메가스토어 성수, 무신사...

SK에너지가 유가 안정을 위해 업계 처음으로 주유소 공급가격을 일주일 단위로 사전 고지하기로 했다. SK에너지는 생계형 운수 사업자의 연료비 부담 완화를 위해 SK주유소 대상 리터(ℓ)당 50원의 차량용 경유 가격 할인 지원 정책을 석유 최고가격제 종료시까지 한시적으로...

국가철도공단은 페루 친체로 공항철도 건설사업 타당성조사 과업의 일환으로 지난 15일부터 19일까지 페루 교통통신부 등 관계기관 고위급 공무원 6명을 국내로 초청해 철도정책 연수를 실시했다고 밝혔다. 페루 친체로 공항철도 건설사업 타당성조사는 페루 쿠스코와 친체로 공항을...