HMM, 인도-동아프리카 연결 컨테이너 서비스 개설
HMM이 9월부터 인도와 동아프리카를 연결하는 컨테이너 서비스 ‘GIA(Gulf - India - East Africa Service)’를 개설한다고 5일 밝혔다. GIA 서비스는 최원혁 사장 부임 이후 추진 중인 컨테이너 부문 '허브 앤 스포크' 전...
"고객 서비스" 검색 결과
일본 여행 5만7000원에...파라타항공, 연중 최대 프로모션 ‘파란위크’ 진행
파라타항공이 연중 최대 프로모션인 '파란위크'를 5일 오전 10시부터 시작한다. 파란위크는 여행객들이 합리적인 운임으로 여행을 계획할 수 있도록 마련한 파라타항공의 정례 행사다. 8월 24일부터 내년 3월 28일까지 탑승하는 항공편을 대상으로 진행된다. 항공권은 일본 ...
카카오뱅크, 상반기 순익 3280억 '역대 최대'…포용금융과 수익성 다 잡았다
카카오뱅크가 고객 기반 확대와 이자·비이자 부문의 고른 성장에 힘입어 상반기 기준 역대 최대 순이익을 기록했다. 가계대출 증가를 관리하는 가운데 개인사업자대출과 플랫폼 사업을 확대했고, 채권 이자수익 등 자금운용 성과도 실적을 뒷받침했다. 카카오뱅크는 올해 상반기 당기...
우리은행, 생성형 AI 결합 상담봇 재구축…12월 1단계 공개
우리은행은 고객의 인공지능 상담 이용 편의성을 높이기 위해 'AI챗봇 및 상담봇 재구축 사업'에 착수한다고 4일 밝혔다. 사업의 핵심은 정해진 절차에 따라 안내하는 기존 상담 방식과 생성형 AI를 결합한 '하이브리드 AI상담봇' 구축이다. 계좌 조회와 서류 발급 등 정...
우리은행, AI 기반 PB 고객관리 시스템 'WM V.I.P.' 운영
우리은행은 직원의 고객관리와 자산관리 영업을 지원하는 인공지능 기반 고객관리 시스템 'WM V.I.P.(Value Insight for PB)'를 운영한다고 4일 밝혔다. WM V.I.P.는 고객의 자산 현황과 거래 이력, 과거 투자 경험 등을 분석해 당일 우선 관리할...
IBK기업은행, 재외동포 금융위임장 전자전송 서비스 시행
IBK기업은행은 해외 거주 재외동포가 국내 금융거래를 편리하게 처리할 수 있도록 '디지털 영사인증 금융위임장 서비스'를 지난달 30일부터 시행했다고 4일 밝혔다. 이 서비스는 재외공관에서 영사확인을 받은 위임장을 금융기관에 전자적으로 전송하고 검증할 수 있도록 지원한다...
LG유플러스, 보안기업 파고네트웍스 인수…MDR 역량 확보
LG유플러스가 국내 운영형 보안 서비스(MDR) 전문기업 파고네트웍스를 인수하며 기업 보안 사업 강화에 나섰다. LG유플러스는 파고네트웍스를 인수해 위협 탐지·분석·대응 역량을 내재화하고 전사 보안 체계를 고도화하는 동시에 기업 고객 대상 보안 사업 경쟁력을 강화한다고...
와이어바알리, 해외→한국 송금 10분 이내 구현
해외 송금·결제 전문 핀테크 와이어바알리(WireBarley)는 해외에서 한국으로 송금 시 처리 속도를 ‘10분 이내 도착’ 수준으로 구현했다고 4일 밝혔다. 미국, 캐나다, 호주, 뉴질랜드, 베트남에서 한국으로 보내는 송금은 대부분 10분 이내 수취가 가능하며, 가장...
금호타이어, 콘티넨탈타이어와 멀티브랜드 협약
금호타이어가 글로벌 프리미엄 타이어 브랜드 콘티넨탈과 전략적 업무협약(MOU)을 체결했다고 4일 밝혔다. 이번 협력은 금호타이어 타이어프로의 상품 경쟁력을 한층 강화하고 고객에게 더욱 폭넓은 선택권을 제공하기 위한 멀티브랜드 전략의 일환으로 추진됐다. 금호타이어는 자사...
MBK파트너스 '롯데카드', 롯데그룹에 영업정지 사과 공문
MBK파트너스가 소유한 롯데카드가 고객정보 유출 사고에 따른 영업정지 제재와 관련, 롯데그룹에 사과 공문을 보냈다. 롯데그룹은 지난 3일 롯데카드로부터 대표이사 명의의 사과 공문을 받았다고 4일 밝혔다. 지난달 31일 금융위원회가 롯데카드에 1.5개월 업무 일부정지 제...