"고객만족" 검색 결과

IBK기업은행은 지난 15일 기획재정부가 발표한 2024년 공공기관 고객만족도 조사에서 최고 등급인 ‘우수’ 등급을 받았다고 16일 밝혔다. 기획재정부는 ‘공공기관의 운영에 관한 법률’에 따라 매년 공공기관 서비스 이용자 만족도를 조사해 발표한다.

계룡건설이 고객 만족 서비스 강화를 위해 ‘고객 만족을 위한 2025년 CS 역량 강화 세미나’를 개최했다고 10일 밝혔다. 지난 5일과 6일 이틀간 대전 본사 사옥에서 열린 세미나에는 현장에서 고객 서비스를 담당하는 임직원 100여 명이 참석했다.

KB국민은행의 이동통신서비스 KB Liiv M 이 지난 13일 컨슈머인사이트의 통신3사·알뜰폰 브랜드별 체감 만족도 조사에서 모든 통신사를 통틀어 일곱 반기 연속 1위를 차지했다고 16일 밝혔다.

토스뱅크가 한국생산성본부 가 주관한 ‘2024 국가고객만족도 ’ 조사에서 인터넷전문은행 부문 1위를 차지했다고 12일 밝혔다. 올해 처음 실시한 인터넷전문은행 부문 조사에서 토스뱅크가 80점을 기록하며 인터넷은행 최초 1위의 영예를 안았다.

신한은행은 한국생산성본부 가 주관하는 ‘2024년 국가고객만족도 ’ 조사에서 8년 연속으로 은행 부문 1위에 선정됐다고 12일 밝혔다. 신한은행은 한국서비스품질지수(KS-SQI), 한국산업의 서비스품질지수 , 한국산업의 고객만족도 , 글로벌고객만족도 를 포함해 올해...

KB국민은행은 한국생산성본부의 2024년도 국가고객만족도 조사에서 시중은행 부문 1위로 선정됐다고 12일 밝혔다. 10회 연속 1위를 차지한 데 이어, 은행권 최다인 18회 1위를 달성했다.

삼성전자는 AI TV를 앞세워 올해 국내 주요 고객만족도 조사에서 4관왕을 달성하며 고객 중심 혁신을 입증했다고 7일 밝혔다. 삼성전자는 ▲글로벌경영협회 ▲한국생산성본부 ▲한국능률협회컨설팅 ▲한국표준협회 4개의 국내 주요 기관이 주관하는 고객만족도 조사에서 모두...

SK텔레콤 은 한국능률협회컨설팅 이 주관하는 2024년 한국산업의 고객만족도 조사(KCSI ; Korean Customer Satisfaction Index)에서 이동통신부문 1위에 오르며 조사 시작 이후 27년간 변함없이 최고 자리를 지켰다거 26일 밝혔다.

오뚜기는 한국생산성본부가 주관하는 ‘2024년 3분기 국가고객만족도(NCSI, National Customer Satisfaction Index)' 조사에서 라면 부문 2년 연속 단독 1위에 선정됐다고 5일 밝혔다.

HDC현대산업개발이 고객 민원 접수와 관리하는 통합관리시스템 ICLICK 4.0으로 고객과 즉각적으로 소통하며 고객만족도를 높이고 있다. 지난 28일에는 한국 서비스품질 우수기업 인증심사에 건설사 최초로 한국 서비스품질 우수기업(SQ, Service Quality)...