"금융소비자보호" 검색 결과

NH투자증권은 오는 5월 10일까지 ‘금융소비자보호 주간’을 지정하고, 금융소비자 보호에 대한 전 임직원들의 이해와 인식 제고를 위한 다양한 활동을 실시한다고 22일 밝혔다.  NH투자증권 금융소비자보호부가 주관하는 금융소비자보호 주간은 ...

대신증권이 금융서비스 만족도 제고를 위한 고객참여제도를 실시한다.  대신증권은 판매중인 금융 상품, 서비스 및 사후관리에 대한 개선 의견과 아이디어를 제시할 온라인 고객패널인 ‘2024 대신 프렌즈’를 20명 모집한다고 22일 밝혔다.&n...

금융위원회가 고객 1547명의 은행예금 연계 증권계좌를 임의로 개설한 대구은행에 업무 일부정지 3개월 징계와 과태료 20억원을 부과했다. 대구은행은 시중은행 전환 본인가를 신청한 상태라 금융위의 징계 결정이 시중은행 전환에 영향을 미칠 전망이다.  금융위원회는...

IBK기업은행이 소상공인과 금융 취약계층에게 보이스피싱 피해자 1인당 최대 1천만원까지 보상하는 보이스피싱 보상보험을 무료로 지원한다. IBK기업은행은 보이스피싱 예방 및 피해지원을 위한 ‘IBK와 함께하는 세이프 콜, 세이프 머니’ 사업을 실시한...

하나은행 하나금융경영연구소는 소비자를 보호하기 위해서 금융 플랫폼도 금융소비자보호법 적용 대상에 넣어야 한다고 주장했다. 김혜미 하나금융경영연구소 연구위원은 지난 12일 '금융플랫폼은 특별한가' 보고서에서 "금융 소비자 보호를 위해 최우선적으로 전자금융거래법 개정안의 ...

우리은행이 지난 5일 우리WON(원)뱅킹 앱에서 생성형 AI(인공지능)를 기반으로 한 AI 뱅커 서비스를 시작했다고 7일 밝혔다. AI 뱅커에 생성형 AI를 활용한 것은 국내 은행 중 처음이다. 우리은행은 작년 말 생성형 AI 활용 계획을 수립해, AI 뱅커 서비스 구...

IBK기업은행은 지난 28일 대한사회복지회와 보이스피싱 예방과 피해지원을 위한 업무협약을 체결했다. 기업은행은 이날 'IBK와 함께하는 세이프 콜, 세이프 머니' 사업 후원금 3억원도 전달했다.  이 사업은 소상공인과 금융취약계층을 대상으로 ▲보이스피싱 예방교...

NH농협은행이 우리은행, 하나은행에 이어 3번째로 홍콩 H지수(항셍중국기업지수) 기초 주가연계증권(ELS) 자율배상을 결정했다. NH농협은행은 28일 임시 이사회에서 홍콩 H지수 ELS 자율배상을 결의했다. 금융감독원의 분쟁조정 기준안을 토대로 신속하게 자율조성에 나서...

우리은행은 지난 21일 서울 관악구청 자원봉사센터에서 관악구 전통시장 상인회와 스마트 금융결제 지원 및 장금(場金)이 결연 업무협약을 체결했다. 우리은행은 관악구 전통시장 21곳에 스마트 결제 인프라를 구축하기 위해 소상공인의 결제 단말기 교체와 대금 결제 금융서비스를...

금융감독원이 지난 11일 홍콩 H지수(항셍중국기업지수) 파생결합증권(ELS) 배상비율 가이드라인을 내놨다. 은행권은 금감원의 기준안을 토대로 계산기를 두드리며 법률 검토에 들어갔다. 이복현 금융감독원장은 이달 초 0% 내지 100%에 준하는 배상이 있을 수 있다고 밝혀...