"고객경험" 검색 결과

LG전자(대표 조주완)는 2025년형 ‘LG 휘센 오브제컬렉션 타워I’과 ‘LG 휘센 오브제컬렉션 뷰I 프로’ 에어컨 신제품을 출시한다고 14일 밝혔다.  이번 신...

 신한은행은 퇴직연금 고객의 편의성을 높이기 위해 ‘나의 퇴직연금’을 전면 개편했다고 10일 밝혔다. ‘나의 퇴직연금’은 퇴직연금 고객에게 ‘신한 SOL뱅크’ 앱에서 계좌정보, 평가금액, 보유상품...

LG전자(대표 조주완)는 글로벌 자동차 미디어 ‘모터트렌드(MotorTrend)’가 주관하는 '2025 SDV 이노베이터 어워즈(2025 SDV Innovator Awards)'를 수상하며 차별화된&nb...

 신한은행은 신한카드와 함께 개인사업자 전용 신용카드 ‘소호 솔루션(SOHO SOLution)’ 카드 2종을 출시했다고 9일 밝혔다.  소호 솔루션 카드는 국내외 이용실적에 따라 포인트(포인트형)나 대한항공 마일리지(마일리지형)를...

LGU+는 지난해 고객가치 혁신을 위한 디지털 전환(DX, Digital Transformaiton)을 통해 고객센터 상담 시간을 1년 새 1300만 분 이상 줄인 것으로 나타났다고 8일 밝혔다. 고객 경험 여정 단계에 따라 발생하는 페인 포인트(pain point, ...

LG전자(대표 조주완)는 CES 2025 개막을 하루 앞둔 6일(현지시간) 미국 라스베이거스 만달레이베이(Mandalay Bay) 컨벤션센터에서 ‘공감지능과 함께하는 일상의 라이...

  2025년 신한은행 신년사 새로운 희망과 도전으로 가득 찬 2025년 새해가 밝았습니다. 사랑하는 국내외 신한가족 여러분, 그리고 한결 같은 관심과 애정으로 성원해 주시는 고객 여러분, 새해 복 많이 받으십시오. 지난 일요일에 있었던 불의의 사고로, 많은 ...

 신한투자증권이 30일 임직원 인사를 단행했다.  ◆본부장 ▲WM기획본부 김노근 ◆센터장 ▲신한 Premier 대구금융센터 김성용 ▲신한 Premier 광진금융센터 박종렬 ▲신한 Premier 센트...

 신한은행이 오는 2025년 1월 1일 자 본부장 인사를 27일 단행했다. ▲고객솔루션부장(본부장 보임) 이승목 ▲기관솔루션2부장(본부장 보임) 정문호 ▲영업추진1부장겸 전략영업부장(본부장 보임) 윤혜영 ▲Tech기획부장(본부장 보임) 장범진 ▲홍보부장(본부장...

 KB증권(사장 김성현, 이홍구)은 ‘Biz 성장 가속화’, ‘AI 추진 동력 강화’, ‘최상의 고객서비스 제공’을 위해 조직개편을 실시했다고 27일 밝혔다.   이번 조직개편을...