농협은행, 자체 개발 '금융 특화 AI’ 영업 현장 투입
NH농협은행은 지난 4일 업무 프로세스 전반에 적용하는 생성형 AI플랫폼을 오픈하여 운영을 개시했다고 7일 밝혔다. 이번에 오픈한 플랫폼은 농협은행이 수십 년간 축적한 금융데이터와 업무 경험을 기반으로 LG CNS와 함께 개발한 농협은행 고유의 AI 시스템이다. 범용 ...
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신한투자증권, ‘신한프리미어 원주금융센터’ 이전 오픈
신한투자증권은 신한프리미어 강릉지점을 ‘신한프리미어 원주금융센터’로 이전하고 지난 3일 공식 오픈식을 개최했다고 4일 밝혔다. 이날 행사에는 신한투자증권 정용욱 자산관리총괄사장을 비롯해 그룹사 주요 임직원이 참석해 자리를 빛냈다. 이번 ...
삼성전자서비스, '서비스품질평가' 1위 연속 수상
삼성전자서비스는 대외 기관의 '서비스 품질' 평가에서 가전제품, 휴대전화, 컴퓨터 부문 1위를 연이어 수상하며 '서비스도 역시 삼성'임을 다시 한번 입증했다고 3일 밝혔다. 삼성전자서비스는 지난 26일 산업정책연구원이 발표한 '2025 국가서비스대상(NSA)'에서 가전...
LG전자, KS-SQI 가전제품A/S 2년연속 1위
LG전자(대표 조주완)는 한국표준협회가 주관하는 ‘2025 한국서비스품질지수(KS-SQI, Korean Standard-Service Quality Index)’에서 지난해 이어 2년 연속으로 가전제품A/S 부문...
KT, 수원에 ‘kt wiz 특화매장’ 오픈
KT(대표 김영섭)는 야구 팬과의 접점을 넓히기 위해 수원 KT위즈파크 앞에 ‘kt wiz 특화매장’을 선보였다고 1일 밝혔다. kt wiz 특화매장은 통신 상담 및 가입이 가능한 ‘KT 매장영업존’과 팬 전용 체험 공간인 &...
KT, NH농협은행 ‘차세대 컨택센터 구축’ 사업 수주
KT(대표 김영섭)는 NH농협은행(은행장 강태영)과 ‘차세대 컨택센터 구축’ 사업 계약을 체결하고, 총 400억 원 규모의 AI 기반 컨택센터 구축을 본격 추진한다고 1일 밝혔다. 이번 사업은 전국 농협은행과 상호금융을 아우르는 금융 상담 시스템을...
포스코이앤씨, 장마·폭염 대비 ‘혹서기 대응 활동’ 강화
포스코이앤씨가 장마철 집중호우와 여름철 폭염에 대비해 전국 현장에서 근로자들의 안전의식 함양과 잠재적 위험 요소 예방을 위한 혹서기 대응 활동을 전개한다고 25일 밝혔다. 포스코이앤씨는 경영진이 직접 참여하는 특별안전 점검을 비롯해 안전 경영에 총...
LGU+, 전국 매장에 ‘보안 전문 상담사’ 배치
LGU+는 피싱·스미싱 등 디지털 범죄로부터 고객을 보호하기 위해 전국 1800여개 모든 매장을 ‘U+보안 전문 매장’으로 전환하고, 전문 상담사를 배치한다고 18일 밝혔다. 피해가 우려되는 고객은 통신사와 관계없이 가까운 ...
한국콜마, 티몰글로벌과 협력 K뷰티 중국 진출 지원
한국콜마는 중국 최대 e커머스 플랫폼 알리바바 그룹의 티몰글로벌(Tmall Global)과 K뷰티의 중국 시장 진출 지원에 나섰다고 17일 밝혔다. 최근 한중 관계 회복 기대감이 커지는 가운데, 국내 화장품 기업들의 실질적인 해외 확장을 돕...
현대엔지니어링, 사내상담실 운영…임직원 정신건강 지원 강화
현대엔지니어링이 임직원 정신건강 증진과 건강한 조직문화를 만들기 위해 ‘사내상담실’을 운영한다고 13일 밝혔다. 현대엔지니어링 본사에 개설된 사내상담실은 전문 심리상담사가 매주 화요일과 금요일 오전 9시부터 오후 5시까지 맞춤형 심리상담...