LGU+, 표준협회 콜센터품질지수 통신업종 2부문 1위
LGU+는 한국표준협회(KSA) 주관 ‘2025년 콜센터품질지수(KS-CQI) 조사’에서 이동통신과 초고속인터넷·IPTV 2개 부문 모두 최우수기업으로 선정됨과 동시에 AX컨택센터혁신상을 수상했다고 23일 밝혔다. 콜센터품질지수는 회사...
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LG전자, 2년 연속 콜센터 품질지수 전체 1위
LG전자(대표 조주완)는 한국표준협회가 주관하는 ‘2025 콜센터품질지수(KS-CQI: Korean Standard Contact-Service Quality Index)’ 평가에서 57개 업종, 255개 기업과...
KB證, 신용대출 금리인하 시즌3 이벤트..연 4% 금리
KB증권(대표이사 이홍구, 김성현)은 오는 12월 12일까지 신용대출 신규 및 휴면 고객을 대상으로 ‘투자에 힘을 더하는 신용대출 금리인하 시즌3’ 이벤트를 실시한다고 17일 밝혔다. 이번 이벤...
KB證, 채권 온라인 거래 이벤트
KB증권(대표이사 이홍구, 김성현)은 비대면 고객을 대상으로 채권 매수 지원 쿠폰과 순매수 금액별 상품권을 제공하는 ‘국내(장외) 채권 온라인 거래 이벤트’를 오는 11월 28일까지 진행한다고 16일 밝혔다. 이번 이벤트는 P...
유안타증권, '유동원 글로벌랩 시리즈' 잔고 1조원 돌파
유안타증권은 ‘유동원 글로벌 랩 시리즈‘ 잔고 규모가 9월 11일 기준으로 1조원을 돌파했다고 12일 밝혔다. 총 5개 상품의 유동원 글로벌 랩 시리즈는(이하 유동원 랩) 글로벌자산배분본부의 자산배분모델을 바탕으로 고객의 투자...
LGU+, 아이폰17 시리즈 사전예약 개시
LGU+는 애플 아이폰17 시리즈 사전예약을 시작한다고 12일 밝혔다. 사전예약 고객은 단말 반납 시 출고가 70%를 보상하는 ‘70% 보상패스’, 최신 무선 이어폰 ‘AirPods 4’ 할부금 전액 지원 등 차별화된 혜택을 ...
KT, 소액결제 피해 대고객 사과
KT가 최근 발생한 소액결제 피해와 관련해 사과하고 고객 보호와 재발 방지를 위해 책임 있는 후속 조치를 다하겠다고 11일 약속했다. KT는 이번 사건을 고객 신뢰와 직결된 중대 사안으로 인식하고 책임을 통감하며, 재발 방지를 위해 최선을 다할 방침이다. 또...
토스뱅크 ‘안심보상제’, 금융사기 피해 회복에 54억 지원
국내 은행 최초로 토스뱅크가 금융범죄 피해 고객을 위해 도입한 ‘안심보상제’가 누적 54억원 이상의 회복을 도왔다. 토스뱅크는 비대면 금융사고 책임분담제도 가장 적극적으로 이행하며 고객 피해 회복에 앞장서고 있는 것으로 나타났다.&nbs...
우리투자증권, 신규 신용거래 고객에 혜택·페이백 제공
우리투자증권(대표이사 남기천)은 신용거래 이용 고객들의 이자 부담을 줄이고, 보다 유리한 투자 환경을 마련하기 위해 ‘신용이자 페이백 이벤트’를 9월 30일까지 진행한다고 4일 밝혔다. 이번 이벤트는 우리투자증권에서 신용융자 약정을 처음...
빗썸, KB국민은행 계좌 관련 문의 전담 '24시간 핫라인' 개설
빗썸이 이용자 편의성 강화를 위해 제휴은행인 KB국민은행 계좌 관련 문의와 불편사항 처리를 전담하는 '24시간 핫라인' 접수 채널을 4일 개설했다. 이번 은행 계좌 전담 핫라인 개설은 이용자들이 은행 실명계좌 연동으로 겪을 수 있는 어려움을 해결하기 위해 마...