"AICC" 검색 결과

KT 김영섭 대표

KT 김영섭 대표 "통신에 AI 더한 AICT 서비스 회사로 거듭난다"

김영섭 KT 대표가 “이제 KT는 통신 역량에 IT와 AI를 더한 ‘AICT’ 회사로 거듭나겠다”며, 이를 통해 “고객의 디지털 혁신을 위한 전략 수립부터 최적의 솔루션 제공 및 효율적인 운영관리까지 제공하는...
최태원 SK 회장 주재로 텔코 AI 합작법인 설립 발표…SKT·도이치텔레콤·소뱅 등 참여

최태원 SK 회장 주재로 텔코 AI 합작법인 설립 발표…SKT·도이치텔레콤·소뱅 등 참여

SK텔레콤은 스페인 바르셀로나에서 열리는 MWC 2024에서 최태원 SK 회장의 주재 하에 해외 통신사업자(Telco, 텔코)들과 함께 '글로벨 텔코 AI 얼라이언스 '가 공식 출범식을 열었다고 26일 밝혔다.
SK텔레콤, 지난해 매출 17조6085억·영업이익 1조7532억 달성

SK텔레콤, 지난해 매출 17조6085억·영업이익 1조7532억 달성

SK텔레콤은 지난해 연결 매출 17조6085억원, 영업이익 1조7532억원을 기록했다고 5일 밝혔다. 각각 전년 대비 1. 8%, 8. 8% 증가했으며, 순이익은 1조1459억원을 기록했다.
LG U+ ‘VOC LAB’, AI로 월 200만건 고객 상담 분석해

LG U+ ‘VOC LAB’, AI로 월 200만건 고객 상담 분석해

LG유플러스는 AI가 월 200만건에 달하는 고객센터 상담 내용을 분석·처리할 수 있는 ‘VOC LAB’을 운영한다고 24일 밝혔다. VOC LAB은 고객센터로 들어오는 고객 문의나 개선요청 사항을 전사 임직원...
언어 AI 스타트업 '포티투마루', LG유플러스서 100억원 투자유치

언어 AI 스타트업 '포티투마루', LG유플러스서 100억원 투자유치

LG유플러스는 B2B 사업 역량 강화를 위해 언어 인공지능 전문 스타트업 ‘포티투마루’(42Maru, 대표 김동환)에 100억원 규모의 지분투자를 진행하고, 사업 협력을 위한 업무 협약을 체결했다고 7일 밝혔다.
신한투자증권, 챗봇으로 신용서비스 만기 연장까지

신한투자증권, 챗봇으로 신용서비스 만기 연장까지

신한투자증권이 챗봇 서비스 업무처리를 강화했다. 신한투자증권은 업무처리가 강화된 챗봇 서비스를 신한알파 앱 과 카카오톡에서 실시한다고 7일 밝혔다. 신한투자증권은 지난 10월 1차로 신한금융그룹의 AICC 통합...
롯데정보통신, 2023 한국어 AI 경진대회 1위 올라

롯데정보통신, 2023 한국어 AI 경진대회 1위 올라

롯데정보통신이 개발한 AI 모델이 과학기술정보통신부가 주최하고 한국 지능정보사회진흥원 가 주관하는 ‘2023 한국어 인공지능 경진대회’에서 상담 음성인식 분야 1위를 달성했다.
생성형 AI서 붙는 삼성·엘지, 누가 더 잘 쓸까?

생성형 AI서 붙는 삼성·엘지, 누가 더 잘 쓸까?

보다 발전된 인공지능 기술 중 하나인 생성형 AI 에 대한 관심이 전 세계적으로 뜨겁다. 무엇보다 제조, 유통, 의료 등 다양한 분야에서 활용도가 높은 기술이기 때문에 IT 외에도 다양한 기업들이 생성형 AI...
롯데정보통신, 고객센터 전문 AI 상담 서비스 런칭

롯데정보통신, 고객센터 전문 AI 상담 서비스 런칭

롯데정보통신은 오랜 기간 롯데그룹 고객센터 운영으로 축적한 고객경험과 자체 AI 기술력을 바탕으로 AICC 서비스인 ‘AI 상담사’와 ‘AI 상담가이드’를 론칭했다고 23일 밝혔다.
LG유플러스, DX솔루션 체험관 ‘Biz DX+’오픈

LG유플러스, DX솔루션 체험관 ‘Biz DX+’오픈

LG유플러스는 용산사옥에 자사 B2B 대표 상품을 한눈에 볼 수 있는 DX솔루션 체험관인 ‘Biz DX+’를 오픈했다고 24일 밝혔다. Biz DX+는 △5G 스마트팩토리 △물류로봇 △U+양자내성암호 솔루션 등...