"AICC" 검색 결과

SK텔레콤은 스페인 바르셀로나에서 열리는 MWC 2024에서 최태원 SK 회장의 주재 하에 해외 통신사업자(Telco, 텔코)들과 함께 '글로벨 텔코 AI 얼라이언스(GTAA)'가 공식 출범식을 열었다고 26일 밝혔다.  최태원 회장을 비롯해 유럽, 중동, 아...

SK텔레콤은 지난해 연결 매출 17조6085억원, 영업이익 1조7532억원을 기록했다고 5일 밝혔다. 각각 전년 대비 1.8%, 8.8% 증가했으며, 순이익은 1조1459억원을 기록했다. 별도 기준으로는 매출 12조5,892억원, 영업이익 1조4,559억원, 순이익 1...

LG유플러스는 AI가 월 200만건에 달하는 고객센터 상담 내용을 분석·처리할 수 있는 ‘VOC LAB’을 운영한다고 24일 밝혔다. VOC LAB은 고객센터로 들어오는 고객 문의나 개선요청 사항을 전사 임직원 누구나 쉽게 확인할 수 ...

LG유플러스는 B2B 사업 역량 강화를 위해 언어 인공지능 전문 스타트업 ‘포티투마루’(42Maru, 대표 김동환)에 100억원 규모의 지분투자를 진행하고, 사업 협력을 위한 업무 협약을 체결했다고 7일 밝혔다.    이번 투자는...

신한투자증권이 챗봇 서비스 업무처리를 강화했다.   신한투자증권은 업무처리가 강화된 챗봇 서비스를 신한알파 앱(MTS)과 카카오톡에서 실시한다고 7일 밝혔다. 신한투자증권은 지난 10월 1차로 신한금융그룹의 AICC(AI Contact Center) 통합 전략...

롯데정보통신이 개발한 AI 모델이 과학기술정보통신부가 주최하고 한국 지능정보사회진흥원(NIA)가 주관하는 ‘2023 한국어 인공지능(AI) 경진대회’에서 상담 음성인식 분야 1위를 달성했다. 20일 롯데정보통신에 따르면 올해로 세번째를 맞이한 이번...

보다 발전된 인공지능(AI) 기술 중 하나인 생성형 AI(Generative AI)에 대한 관심이 전 세계적으로 뜨겁다. 무엇보다 제조, 유통, 의료 등 다양한 분야에서 활용도가 높은 기술이기 때문에 IT 외에도 다양한 기업들이 생성형 AI 도입에 적극적으로 나서고 있...

LG유플러스는 용산사옥에 자사 B2B 대표 상품을 한눈에 볼 수 있는 DX솔루션 체험관인 ‘Biz DX+’를 오픈했다고 24일 밝혔다.   Biz DX+는 △5G 스마트팩토리 △물류로봇 △U+양자내성암호 솔루션 등 말과 글로 설명하기 어려...

LG유플러스가 지난 2분기 시장 예상치를 상회하는 실적을 내놨다.  LG유플러스는 지난 2분기 연결기준 영업이익이 2880억원으로 지난해 같은 기간보다 16% 증가했다고 8일 공시했다.  2분기 매출은 3조4293억원으로 1.3% 증가했다. 순이익은 ...

SK 텔레콤(대표이사 사장 유영상, www.sktelecom.com)은 연결 재무제표 기준 1 분기 매출 4 조 3722 억원, 영업이익 4948 억원, 순이익 3025 억원을 각각 기록했다고 10 일 밝혔다. SKT 는 올해 1 분기 주요 사업 영역에서 성장...