"한국능률협회" 검색 결과

신한은행, 고객추천지수 11년 연속 ‘은행 1위’

신한은행, 고객추천지수 11년 연속 ‘은행 1위’

신한은행은 한국능률협회컨설팅 이 주관한 ‘2024 고객이 가장 추천하는 기업 ’에서 11년 연속 은행 부문 1위로 선정됐다고 19일 밝혔다. ‘고객이 가장 추천하는 기업’은 대한민국 산업별 상품이나 서비스를 경험한 고객이 다른 사람에게 추천하고자 하는 의향을 측정하는...
교보증권, 소비자중심경영(CCM) 인증 획득

교보증권, 소비자중심경영(CCM) 인증 획득

교보증권은 공정거래위원회와 한국소비자원으로부터 2024년 '소비자중심경영 ' 인증을 첫 획득했다고 10일 밝혔다. CCM(Consumer Centered Management)은 기업이 수행하는 모든 활동을 소비자 관점에서 소비자 중심으로 구성하고 관련 경영활동을...
NH농협은행, 18년 연속 콜센터 서비스 ‘KS인증’ 획득

NH농협은행, 18년 연속 콜센터 서비스 ‘KS인증’ 획득

NH농협은행은 국가 표준서비스 인증기관인 한국표준협회 의 콜센터 서비스 KS인증을 18년 연속 획득했다고 6일 밝혔다. KS인증은 한국산업표준 이상의 서비스 능력을 보유한 사업장에 KS마크를 표시하도록 하는 국가 인증제도이다.
NH농협은행, 용산복지재단과 '사랑의 쌀' 나눔행사

NH농협은행, 용산복지재단과 '사랑의 쌀' 나눔행사

NH농협은행 고객행복센터는 어려운 이웃의 겨울나기를 돕고, 우리 쌀 소비 촉진을 위해 27일 용산복지재단에 '사랑의 쌀'을 기부했다고 밝혔다. 서울역 쪽방상담소 '온기창고'와 '용산푸드마켓센터'가 농협은행이 기부한 백미 10kg 320포를 주변의 어려운 이웃에 전달할...
삼성전자, 주요 고객만족도 TV부문 1위

삼성전자, 주요 고객만족도 TV부문 1위

삼성전자는 AI TV를 앞세워 올해 국내 주요 고객만족도 조사에서 4관왕을 달성하며 고객 중심 혁신을 입증했다고 7일 밝혔다. 삼성전자는 ▲글로벌경영협회 ▲한국생산성본부 ▲한국능률협회컨설팅 ▲한국표준협회 4개의 국내 주요 기관이 주관하는 고객만족도 조사에서 모두...
신한은행, 4년 연속 소비자보호지수(KCPI) 우수기업 

신한은행, 4년 연속 소비자보호지수(KCPI) 우수기업 

신한은행은 지난 5일 한국능률협회컨설팅 이 주관하는 ‘2024 한국의 소비자보호 우수기업 조사’에서 4년 연속 우수기업에 선정됐다고 6일 밝혔다. 한국 소비자보호지수(Korean Consumer Protection Index)는 산업 전반의 소비자 보호 수준 향상과...
하나은행, 2년 연속 KCPI 금융소비자 보호 우수기업

하나은행, 2년 연속 KCPI 금융소비자 보호 우수기업

하나은행은 5일 한국능률협회컨설팅 이 주관하는 2024년 한국 소비자보호지수 조사에서 2년 연속 금융소비자 보호 우수기업으로 선정됐다고 밝혔다. 한국 소비자보호 지수(Korean Consumer Protection Index)는 기업의 소비자 보호 수준을 고객...
쌍용건설 ‘더 플래티넘 스카이헤론’, 종로엠스쿨과 교육특화 업무협약 체결

쌍용건설 ‘더 플래티넘 스카이헤론’, 종로엠스쿨과 교육특화 업무협약 체결

쌍용건설이 시공을 맡은 경기도 평택시 '더 플래티넘 스카이헤론'이 종로엠스쿨과 교육특화 업무협약을 체결했다. 더 플래티넘 스카이헤론은 단지 내 종로엠스쿨을 입점시켜 입주민에게 최상의 교육 서비스를 제공하기로 했다.
SKT, 고객만족도 27년 연속 1위

SKT, 고객만족도 27년 연속 1위

SK텔레콤 은 한국능률협회컨설팅 이 주관하는 2024년 한국산업의 고객만족도 조사(KCSI ; Korean Customer Satisfaction Index)에서 이동통신부문 1위에 오르며 조사 시작 이후 27년간 변함없이 최고 자리를 지켰다거 26일 밝혔다.
하나은행, 서비스품질지수(KSQI) 9년 연속 은행 1위

하나은행, 서비스품질지수(KSQI) 9년 연속 은행 1위

하나은행은 한국능률협회컨설팅 이 주관하는 2024년 한국산업 서비스품질지수 ‘고객 접점’ 부문에서 9년 연속 은행 1위에 선정됐다고 25일 밝혔다. 한국산업의 서비스품질지수(Korean Service Quality Index)는 기업이 제공하는 서비스 품질에 대한...
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