"보호" 검색 결과

KB국민카드는 이사회 안에 ‘소비자보호위원회’를 신설했다고 7일 밝혔다. 소비자보호위원회 신설은 금융감독원이 지난해 9월 발표한 ‘금융소비자보호 거버넌스 모범관행’을 선제적으로 이행하는 동시에 금융소비자보호를 최우선 경영가치로 삼아 이를 체계적으로 실행하기 위한 조치다...

희망브리지 전국재해구호협회가 어린이날을 맞아 재난 피해 지역 아동양육시설 보호대상아동들에게 선물을 전달했다. 희망브리지 전국재해구호협회는 대구·경북·강원 등 지역 아동양육시설 9개 기관의 보호대상아동 422명에게 어린이날 선물을 제공했다고 6일 밝혔다. 이번 지원은 ‘...

KT가 기존의 사후 대응 방식에서 탈피해 예방 중심의 고객 보호 체계를 구축하기 위한 '고객보호365TF(태스크포스)'를 신설했다고 29일 밝혔다. 이 조직은 인공지능(AI) 기술을 활용한 선제적 대응과 경영진의 현장 소통을 통해 고객의 안전과 신뢰를 확보하는 전사적 ...

네이버가 지난 23일부터 인공지능 클린봇을 활용해 악성 댓글 비중이 높은 뉴스 댓글창을 자동으로 폐쇄하는 강도 높은 정화 대책을 시행 중이다. 이는 단순히 개별 댓글을 삭제하던 과거의 수동적 대응을 넘어 시스템이 직접 기사 전체의 소통창을 제어하는 방식으로 플랫폼의 중...

LG전자가 미국 뉴욕시 한복판에 위치한 대형 전광판을 활용해 환경보호 캠페인을 펼친다. LG전자는 뉴욕 타임스스퀘어 전광판에 ‘LG와 함께하는&...

금융당국이 지난해 9월 도입한 '금융소비자보호 거버넌스 모범관행'의 이행 현황을 지난 1월말 기준으로 점검한 결과를 22일 공개했다. 은행(16개사), 증권(11개사), 생명보험(15개사), 손해보험(10개사), 저축은행(11개사), 카드(7개사), 캐피탈(7개사) 등...

KB국민은행은 비대면 금융환경에서 발생할 수 있는 금융사고를 선제적으로 예방하고 고객 편의성을 개선하기 위해 AI 기반 ‘KB화상상담서비스’를 고도화했다고 17일 밝혔다. ‘KB화상상담서비스’는 예·적금, 펀드, 일임형ISA, 개인형IRP 등 다양한 금융상품에 대해 상...

교보증권은 여의도 샛강생태공원에서 생태환경 보호활동을 실시했다고 17일 밝혔다. 이번 활동은 도심 속 생태계 보전과 환경보호 실천을 위한 사회공헌 프로그램의 일환으로 임직원들이 직접 참여해 씨드볼 만들기와 교란식물 퇴치 활동을 진행했다. 참여 임직원들은 공원 ...

KB국민은행이 대출 심사가 깐깐해질 전망이다. KB국민은행(은행장 이환주)은 금융소비자보호를 위해 대출 전 과정의 내부 관리 기준을 기존보다 한층 강화된 수준으로 운영한다고 14일 밝혔다. 이번 조치는 ▲소비자보호품질지수(CPQI)를 활용한 모니터링 강화 ▲취약계층 대...

신한금융그룹(회장 진옥동)은 ‘그룹 소비자보호 경영전략 및 자회사 관리계획’을 수립하고, 은행, 카드, 증권, 라이프 등 주요 자회사 이사회 내 ‘소비자보호위원회’를 신설했다고 7일 밝혔다. 이를 통해 각 자회사 이사회가 소비자보호 경영계획을 직접 심의·의결하고, 성과...