"챗봇+콜봇+상담사 보조봇" 통합지원... AI 고객센터 ‘카카오 i 커넥트 센터' 공식 오픈
챗봇+콜봇+상담사 보조봇이 통합 지원되는 'AI 고객센터'가 등장했다. 카카오엔터프라이즈 는 24일 AI 고객센터 ‘카카오 i 커넥트센터’를 공식 오픈했다고 밝혔다 .
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초•중•고교에 최상급 '카카오워크' 무상 제공...디지털 공교육 환경 혁신 지원
카카오엔터프라이즈 가 디지털 공교육 환경 혁신을 위해 AI 기술과 서비스를 적극 지원한다. 카카오엔터프라이즈는 22일 기업/단체 업무 협업툴 '카카오워크'를 교육용으로 초/중/고등학교에 무상 제공한다고 밝혔다.
카카오엔터프라이즈+자일링스, 스마트시티 기반 기술 '클라우드' 고도화 "맞손"...CPU 사용률 50% 이상 ↓ 애플리케이션 성능 최대 600% ↑
카카오엔터프라이즈 가 최근 미국 반도체 기업 AMD와 합병한 자일링스 와 손잡고 클라우드 사업 강화에 나섰다. 카카오엔터프라이즈는 18일, 자일링스와 FPGA(Field-Programmable Gate Array)...
카카오엔터프라이즈+부산시, 부산기업 DX지원 "맞손"
부산시와 카카오엔터프라이즈가 부산기업의 디지털 전환(DX. DigitalTransformation)을 위해 손을 잡았다. 부산시는 10일 오전 부산시청에서 국내 대표 IT플랫폼 기업인 카카오엔터프라이즈와 클라우드...
실시간 업데이트 가능한 AI 음성인식 서비스 등장
카카오엔터프라이즈 가 기업용 AI 음성 인식-변환 모델 ‘커스텀 STT(Custom Speech-to-Text)’를 공개했다. STT는 AI를 활용해 음성을 텍스트로 변환해주는 기능으로, AI 스피커, 음성 검색,...
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