"금융소비자보호" 검색 결과

금감원, SC제일은행에 기관주의..과태료 3.8억

금감원, SC제일은행에 기관주의..과태료 3.8억

금융감독원이 자산운용사들로부터 호텔상품권을 받고, 소비자에게 중개한 금융상품 정보를 제대로 전달하지 않은 SC제일은행에 기관주의 제재와 함께 과태료 3억8천만원을 부과했다. 22일 금감원 제재 공시에 따르면, 금감원은 지난 13일 한국스탠다드차타드은행(SC제일은행)에 ...
은행연합회, 영국은행협회와 양해각서

은행연합회, 영국은행협회와 양해각서

은행연합회는 지난 2일 영국에서 영국은행협회와 양국 은행산업 발전을 위한 양해각서(MOU)를 체결했다. 주요 내용은 ESG(환경·사회적 책무·기업지배구조 개선), 금융소비자보호, 디지털금융 분야 협력 강화다. 아울러 온·오프라인 교...
우리은행, 보이스피싱 피해 어르신에 금리 최대 1.5%p 우대

우리은행, 보이스피싱 피해 어르신에 금리 최대 1.5%p 우대

우리은행이 5월부터 보이스피싱 피해를 당한 60대 이상 취약계층에게 예금과 대출 금리를 각각 1.5%p 우대하는 금융지원을 시행한다고 2일 밝혔다. 대상은 연소득 2천만원 이하인 60대 이상 우리은행 고객이다. 보이스피싱 피해가 발생한 시점에 우리은행 대출이나 정기 예...
우리은행, 중랑구 전통시장 7곳 결제단말기 무상교체

우리은행, 중랑구 전통시장 7곳 결제단말기 무상교체

우리은행이 중랑구 전통시장 7곳의 상점 결제 단말기를 무상으로 교체하고, 금융상담을 지원한다. 우리은행은 지난 24일 중랑구 전통시장 연합회와 스마트 금융결제 지원 및 장금(場金)이 결연 업무협약을 체결했다. 이번 협약으로 우리은행은 중랑구 전통시장에 스마트 결제 인프...
NH투자증권, 금융소비자 보호 주간 진행

NH투자증권, 금융소비자 보호 주간 진행

NH투자증권은 오는 5월 10일까지 ‘금융소비자보호 주간’을 지정하고, 금융소비자 보호에 대한 전 임직원들의 이해와 인식 제고를 위한 다양한 활동을 실시한다고 22일 밝혔다.  NH투자증권 금융소비자보호부가 주관하는 금융소비자보호 주간은 ...
대신證, 고객 목소리 듣는다…‘2024 대신 프렌즈’ 모집

대신證, 고객 목소리 듣는다…‘2024 대신 프렌즈’ 모집

대신증권이 금융서비스 만족도 제고를 위한 고객참여제도를 실시한다.  대신증권은 판매중인 금융 상품, 서비스 및 사후관리에 대한 개선 의견과 아이디어를 제시할 온라인 고객패널인 ‘2024 대신 프렌즈’를 20명 모집한다고 22일 밝혔다.&n...
금융위, 대구은행에 업무 일부정지 및 과태료 20억

금융위, 대구은행에 업무 일부정지 및 과태료 20억

금융위원회가 고객 1547명의 은행예금 연계 증권계좌를 임의로 개설한 대구은행에 업무 일부정지 3개월 징계와 과태료 20억원을 부과했다. 대구은행은 시중은행 전환 본인가를 신청한 상태라 금융위의 징계 결정이 시중은행 전환에 영향을 미칠 전망이다.  금융위원회는...
기업은행, 소상공인 보이스피싱 보험 무료 지원

기업은행, 소상공인 보이스피싱 보험 무료 지원

IBK기업은행이 소상공인과 금융 취약계층에게 보이스피싱 피해자 1인당 최대 1천만원까지 보상하는 보이스피싱 보상보험을 무료로 지원한다. IBK기업은행은 보이스피싱 예방 및 피해지원을 위한 ‘IBK와 함께하는 세이프 콜, 세이프 머니’ 사업을 실시한...

"금융 플랫폼도 금소법 적용 대상에 넣어야"

하나은행 하나금융경영연구소는 소비자를 보호하기 위해서 금융 플랫폼도 금융소비자보호법 적용 대상에 넣어야 한다고 주장했다. 김혜미 하나금융경영연구소 연구위원은 지난 12일 '금융플랫폼은 특별한가' 보고서에서 "금융 소비자 보호를 위해 최우선적으로 전자금융거래법 개정안의 ...
우리은행, 생성형 AI 기반 AI 뱅커 첫선..은행권 최초

우리은행, 생성형 AI 기반 AI 뱅커 첫선..은행권 최초

우리은행이 지난 5일 우리WON(원)뱅킹 앱에서 생성형 AI(인공지능)를 기반으로 한 AI 뱅커 서비스를 시작했다고 7일 밝혔다. AI 뱅커에 생성형 AI를 활용한 것은 국내 은행 중 처음이다. 우리은행은 작년 말 생성형 AI 활용 계획을 수립해, AI 뱅커 서비스 구...

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