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"CX" 검색 결과

"이노션, 10점 만점에 10점"

현대기아차 관계기업으로 광고대행사업을 영위하고 있는 이노션에 대한 증권가의 극찬이 나와 주목된다. 대신증권은 23일 이노션에 대해 "10점 만점에 10점"을 부여한다며 더할나위 없이 좋다라고 호평했다.  매수 투자의견과 목표주가 3만500원을 그대로 유지한다고...
이재용

이재용 "기술 인재 핵심 경쟁력"…삼성전자, 대규모 경력사원 채용

"기술 인재가 핵심"이라고 말한 이재용 삼성전자 회장의 의지에 맞춰 삼성전자가 디바이스 경험(DX) 부문에서 대규모 경력 사원 채용에 나섰다. 14일 삼성전자는 자사 채용전문 사이트 삼성커리어에 90여개 직무에 걸쳐서 26일까지 DX 부문 경력사원 채용 공고를 게시했다...
GS건설, 신입사원 직무교육에 입주자 사전방문 행사 추가

GS건설, 신입사원 직무교육에 입주자 사전방문 행사 추가

“눈에 보이는 하자는 가감 없이 작성해 주시면 감사하겠습니다.” GS건설은 올해 신입사원들이 경기도 광주시 GS건설 자이(Xi) 아파트 ‘입주자 사전 방문’ 행사에서 입주민들을 맞이하며 자이(Xi) 아파트 품질과 고객만족에 대...
LG 그램, 업스테이지 SLM 솔루션 '솔라'로 '온디바이스 AI' 강화

LG 그램, 업스테이지 SLM 솔루션 '솔라'로 '온디바이스 AI' 강화

LG전자는 최근 서울 여의도 LG트윈타워에서 AI 기술 개발 및 서비스 기업인 업스테이지와 ‘온디바이스 AI 기술 개발 협력’을 위한 업무협약(MOU)을 체결했다고 6일 밝혔다. 협약식에는 업스테이지 최홍준 부사장, LG전자 공혁준 IT CX담당 ...
LG U+ ‘VOC LAB’, AI로 월 200만건 고객 상담 분석해

LG U+ ‘VOC LAB’, AI로 월 200만건 고객 상담 분석해

LG유플러스는 AI가 월 200만건에 달하는 고객센터 상담 내용을 분석·처리할 수 있는 ‘VOC LAB’을 운영한다고 24일 밝혔다. VOC LAB은 고객센터로 들어오는 고객 문의나 개선요청 사항을 전사 임직원 누구나 쉽게 확인할 수 ...
부동산플래닛, 4개 사업부 체제로 조직개편...고객가치에 중점

부동산플래닛, 4개 사업부 체제로 조직개편...고객가치에 중점

빅데이터 기반 상업용 부동산 전문기업 부동산플래닛(각자대표 정수민, 엄현포)이 부동산 서비스의 온·오프라인 경계를 허무는 조직개편을 단행했다고 23일 밝혔다. 부동산플래닛은 이번 조직개편을 통해 부동산 시장의 디지털 전환을 가속화하고 데이터에 기반한 상업용...
LGU+ 모바일 앱 ‘당신의 U+’ 전면 개편…고객별 맞춤 정보 제공

LGU+ 모바일 앱 ‘당신의 U+’ 전면 개편…고객별 맞춤 정보 제공

LG유플러스는 고객에게 맞춤형 정보를 제공하기 위해 대표 모바일 앱인 ‘당신의 U+’의 메인 화면을 전면 개편했다고 22일 밝혔다. 당신의 U+는 고객이 직접 가입·이용 정보를 확인하고 휴대폰·인터넷·IPTV를...
루닛, 삼성전자와 흉부 엑스레이 판독 AI 솔루션 공급 계약

루닛, 삼성전자와 흉부 엑스레이 판독 AI 솔루션 공급 계약

루닛(대표 서범석)은 삼성전자와 AI 솔루션 2개 제품에 대한 공급 계약을 체결했다고 16일 밝혔다. 계약금액은 3년간 186만 달러(한화 약 25억원)로 지난 2022년 매출액 대비 17.7%에 해당한다. 이번 계약에 따라 루닛은 흉부 엑스레이 AI 영상분석 솔루션 ...
LG헬로비전, 2년만의 상한가...뭔일?

LG헬로비전, 2년만의 상한가...뭔일?

인터넷 케이블 사업자 LG헬로비전이 가격제한폭까지 치솟고 있다. 근 2년 만의 상한가여서 배경을 놓고 궁금증이 커지고 있다.  15일 오전 10시2분 현재 LG헬로비전은 전거래일보다 29.97% 상승한 4445원으로 가격제한폭까지 올라 있다.  이날 ...
LG U+ 황현식 사장, 새해 첫 ‘현장 경영’…

LG U+ 황현식 사장, 새해 첫 ‘현장 경영’…"네트워크 망 무엇보다 중요"

LG유플러스 황현식 사장이 "통신의 근간인 네트워크 망은 무엇보다 중요하다"며 "네트워크 품질, 안전, 보안에 대한 중요성을 인식하고, 이를 위한 전방위적 활동으로 기본을 다집시다"라고 강조했다. LG유플러스는 황현식 CEO가 2024년 현장 경영을 시작했다고 11일 ...

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