"금융소비자 보호" 검색 결과

신한신용정보는 고용노동부, 교육부, 산업통상자원부, 중소벤처기업부가 공동으로 주관하는 ‘인적자원개발 우수기관’ 인증을 획득했다고 23일 밝혔다. 이번 인증은 신용정보업계 내 인적자원개발 선도 기업으로서 신한신용정보의 교육ㆍ훈련 체계와 인재 육성 전...

 IBK기업은행은 고령 고객의 고객센터 이용 편의를 높이기 위해 ‘비대면 동행창구’ 서비스를 도입했다고 23일 밝혔다. ‘비대면 동행창구’는 기업은행이 2017년부터 전국 영업점에서 운영해온 ‘동행창구&rs...

 키움증권은 고객과 소통하면서 고객중심 경영을 실천하기 위해 ‘제17기 고객 패널’을 이달 28일까지 모집한다고 22일 밝혔다.  고객 패널은 키움증권의 금융상품과 서비스 개선, 금융소비자보호 등에 대해 고객의 의견을 경청하기 위...

하나은행이 시니어 손님의 디지털 금융 접근성과 활용 역량 제고에 나섰다.  하나은행은 시니어 세대의 디지털 자산관리 역량 증대와 보다 안전한 금융생활을 지원하기 위해 「찾아가는 시니어 디지털 금융교육」을 실시한다고 18일 밝혔다. 이번 금융교...

우리은행이 장애인·시니어·임산부·영유아 등 금융취약계층 고객별 맞춤형 서비스에 나선다. 우리은행은 장애인, 시니어, 임산부, 영유아 동반 고객이 은행 업무를 편리하게 이용할 수 있도록 ‘배려-프리 캠페인&rsqu...

 미래에셋증권은 오리지널 드라마 시즌5 ‘내가 그리는 미래’를 공식 유튜브 채널 ‘스마트머니’에 공개했다고 12일 밝혔다. 드라마는 서로 다른 투자 성향을 지닌 3명의 인물이 미래에셋증권 프로젝트에 참여하면서 &lsq...

 KB자산운용이 수수료 인하에 더해 환매주기 단축 카드를 꺼내 들었다. 최장 8일로 환금성이 떨어지던 펀드의 환매주기를 최대 4일까지 절반으로 단축시키며 투자자 편의성을 크게 높이기로 했다.  KB자산운용(대표이사 김영성)은 해외 공모펀드 7...

KB국민은행이 증가하는 보이스피싱 범죄에 효율적으로 대응하고, 고객 피해를 최소화하기 위해 ‘보이스피싱 피해예방’ 체계를 전면 강화한다고 3일 밝혔다. 주요 내용은 ▲인적 시스템 강화 ▲보이스피싱 모니터링 시스템 고도화 등으로 구성됐다. 우선, 지...

신한은행은 2025년 상반기 금리인하요구권 운영 결과, 이자감면액 72억원을 기록하며 5대 시중은행 중 1위를 달성했다고 3일 밝혔다. 금리인하요구권은 금융소비자의 신용 상태가 개선될 경우 은행에 금리 인하를 요청할 수 있는 제도로, 2019년 법제화된 이후 소비자 권...

신한은행은 오는 5일부터 정부의 서민금융 지원 정책에 발맞춰 금융취약계층 이자 부담을 완화하고 소비자보호를 강화하기 위해 ‘새희망홀씨대출 특별지원 우대금리’를 기존 1.0%p에서 1.8%p로 확대 시행한다고 2일 밝혔다. 이번 조치는 저금리 서민금...