"고객 서비스" 검색 결과

하나금융그룹은 포스코인터내셔널, 두나무와 글로벌 금융 생태계 교두보 마련을 위한 3자간 업무협약을 체결했다고 29일 밝혔다. 하나금융그룹의 외국환 네트워크, 포스코인터내셔널의 글로벌 공급망, 그리고 두나무의 블록체인 기술력을 결합하여, 블록체인 기반의 실시간 해외송금 ...

지난 1분기 미성년 자녀들의 계좌에서는 삼성전자와 SK하이닉스, 국내외 지수 ETF가 주로 거래된 것으로 나타났다. 부모들이 아이들이 성년이 됐을 때를 염두에 두고 묵힐 목적으로 우량주에 투자했다는 것으로 풀이된다. 29일 신한투자증권이 지난 1월부터 3월까지의 미성년...

KT가 기존의 사후 대응 방식에서 탈피해 예방 중심의 고객 보호 체계를 구축하기 위한 '고객보호365TF(태스크포스)'를 신설했다고 29일 밝혔다. 이 조직은 인공지능(AI) 기술을 활용한 선제적 대응과 경영진의 현장 소통을 통해 고객의 안전과 신뢰를 확보하는 전사적 ...

LG유플러스가 2026 국가고객만족도조사(NCSI)에서 이동전화서비스 부문 첫 1위와 IPTV 부문 5년 연속 1위를 동시에 달성했다고 28일 밝혔다. 고객 여정 전반에 인공지능(AI) 분석 체계를 도입해 불편 사항을 선제적으로 개선한 점이 이번 수상의 배경으로 평가받...

KB국민은행이 28일 KB스타뱅킹 러닝 서비스 ‘달리자’와 연계한 ‘KB달리자적금’을 20만좌 한도로 출시했다. ‘KB달리자적금’은 매월 달린 거리에 따라 우대이율이 적용되는 상품으로, 매월 1만원부터 최대 30만원까지 입금할 수 있는 6개월 자유적립식 적금이다. 가입...

와이어바알리(WireBarley는 결제 플랫폼 기업 튠즈(Thunes)와 전략적 파트너십을 체결했다고 28일 밝혔다. 이번 협력을 통해 양사는 디지털 기반 혁신을 강화하고, 와이어바알리의 글로벌 사업 확장을 가속화한다. 두 회사는 한국, 미국, 호주, 베트남 등 와이어...

카페·디저트 업계에 보랏빛 식재료 '우베(Ube)' 바람이 번지고 있다. 퍼플 얌(Purple Yam)이라고도 불리는 우베는 필리핀 등 동남아시아 지역에서 재배되는 보라색 참마다. 은은한 단맛과 바닐라 향이 특징이다. 특히 선명한 보라색 색감 덕분에 사회관계망서비스(S...

KB국민은행(은행장 이환주)은 취약계층 고객의 지원하는 ‘KB희망금융센터’를 전국 주요 거점지역으로 확대했다고 28일 밝혔다. ‘KB희망금융센터’는 지난 2월 서울과 인천에 이어 대구, 대전, 부산에 새롭게 문을 열었다. 이를 기념해 이날 KB국민은행 상도동종합금융센터...

삼성바이오로직스는 2018년을 기점으로 단순한 위탁생산 사업을 넘어 위탁개발 사업으로 비즈니스 모델을 전면 확장했다. 기존 위탁생산 사업이 생산 인프라와 품질 관리에 집중했다면 위탁개발 사업은 신약 개발 초기 단계부터 개입하는 서비스다. 이는 고객사에게 초기 세포주 개...

NH투자증권은 27일 연금 고객이 모바일 환경에서 주요 서비스와 관련 콘텐츠를 쉽고 빠르게 이용할 수 있도록 '연금 모바일 가이드'를 오픈했다. 연금 모바일 가이드는 고객이 랜딩 페이지 접속 후 이용 앱을 선택하면, IRP·DC 계좌 유형에 맞는 주요 업무 흐름을 직관...