삼성전자서비스, 2024 국가고객만족도(NCSI) 전자제품 AS 부문 1위
삼성전자서비스는 한국생산성본부에서 발표한 '2024 국가고객만족도(NCSI)' 조사에서 전자제품 AS 부문 도입 첫해 1위를 차지했다고 8일 밝혔다. 지난 2일 발표된 '2024 한국서비스품질지수(KS-SQI)'에서 가전제품, 휴대전화, 컴퓨터 A...
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KT, 유·무선 고객 장기혜택 개편.. OTT할인 등 14가지 혜택 선봬
KT(대표이사 김영섭)는 다음 달 1일부터 장기고객 혜택을 새롭게 개편한다고 2일 밝혔다. KT는 이번 개편을 통해 무선 고객 위주로 제공하던 장기혜택을 인터넷과 TV를 이용하는 유선 고객까지 대상을 확대하고, 데이터/통화 추가 등 기존 통신 혜택...
`아이브` 안유진이 기획한 하나은행 급여통장 광고?
하나은행은 21일 걸그룹 ‘아이브’의 안유진이 참여한 ‘달달 하나 통장’ 광고 캠페인을 시작한다고 밝혔다. 하나은행은 이날 공식 유튜브 채널 ‘하나TV’에 하나은행의 대표 급여통장 ‘...
“고객 편의성 높이자”… 사후관리 서비스 강화하는 가전업계
쇼핑할 때 여러 정보를 탐색하고 소비하는 계획적이고 이성적인 소비자가 많아지고 있는 추세다. 그러다 보니 제품의 가격 및 기능적인 측면 외에도 사후 서비스까지 제공해야만 현명한 소비자의 눈을 사로잡을 수 있다. 특히, 가전제품은 여타 제품에 비해 가격대가 높고 교체 주...
LGU+, 국내 최초 AI 제작 TV광고 온에어
LGU+(대표 황현식)는 신규 슬로건 ‘그로쓰 리딩 AX 컴퍼니(Growth Leading AX Company, AI 전환으로 고객의 성장을 이끄는 회사)’을 소개하는 광고를 온에어한다고 24일 밝혔다. ‘그로쓰 리딩 AX 컴퍼니&rsq...
에브리봇 'Q3 PLUS' 3in1 로봇청소기, 롯데홈쇼핑 첫 론칭
AI 서비스 로봇 전문기업 에브리봇(대표 정우철)은 자사 신제품 로봇청소기 'Q3 PLUS'의 롯데홈쇼핑 론칭 방송을 진행한다고 21일 밝혔다. 22일 수요일 오후 4시 30분부터 1시간 동안 이어지는 이번 방송은 롯데홈쇼핑 ‘TV 홈쇼핑&rsqu...
이천 세번째 자이 ‘이천자이 더레브’ 견본주택 북새통
GS건설이 경기도 이천시에 선보이는 ‘이천자이더 레브’ 견본주택이 북새통을 이뤘다. 앞서 이천시에 두 차례 공급돼 인기를 끈 바 있는 ‘자이’ 브랜드 프리미엄에 더해 우수한 입지, 상품, 분양가 등에 대한 기대감이...
DL이앤씨, 서영재 대표 선임 “신사업‧혁신 속도”
DL이앤씨는 10일 주주총회와 이사회를 열고 서영재 대표를 선임했다고 밝혔다 DL이앤씨가 대표이사를 교체한 것은 2021년 기업 분할 이후 처음이다. DL이앤씨가 서 대표를 영입한 것은 탄소 포집·저장·활용(CCUS)과 ...
현대엔지니어링 X 배우 김석훈, 봉사 영상 공개
현대엔지니어링(대표 홍현성)이 공식 유튜브 채널에 배우 김석훈과 함께하는 사회공헌활동 영상을 공개했다고 25일 밝혔다. 현대엔지니어링 공식 유튜브 채널인 ‘HEC TV’에 게재된 ‘현엔클라쓰 8화’ 콘텐츠에는 배우 김석훈이 현...
SKB, 50대 이상 시니어 대상 수면 건강 콘텐츠 B tv 제공
SK브로드밴드는 수면 테크 기업 ‘에스옴니’와 시니어 고객의 수면 건강을 위해 B tv 에 콘텐츠를 제공하기로 MOU를 체결했다고 22일 밝혔다. 에스옴니는 수면과 마음건강을 위한 수면 전문 콘텐츠를 개발하고 효과적인 AI 수면 코칭 솔루션을 제시...