하이모, 구미지점 이전 오픈…"고객 편의 확대 주력"

|스마트투데이=김윤진 기자| 맞춤가발 전문기업 하이모는 고객 체험 환경과 서비스 편의성을 강화하기 위해 구미지점을 새롭게 이전 오픈했다고 3일 밝혔다.

하이모 구미지점은 2007년 개점 이래 지역 고객들과 꾸준히 소통하며, 가발 관련 맞춤형 서비스를 제공해 온 하이모의 직영점이다. 새롭게 단장한 구미지점은 가발 디스플레이 라인업을 확대해, 고객이 각기 다른 헤어 고민과 스타일 니즈에 맞춰 다양한 제품을 직접 비교∙체험하며 선택할 수 있도록 구성한 것이 특징이다.

또한 고객이 편안한 분위기에서 상담을 받을 수 있도록 상담실 환경을 새롭게 정비해, 전반적인 이용 만족도를 높였다. 

이번 이전 오픈을 통해 구미지점은 공간 구성, 고객 동선, 상담 및 체험 환경까지 업그레이드를 마치며, 한층 개선된 고객 서비스를 제공할 준비를 마쳤다.

하이모 관계자는 “구미지점은 지역 고객의 꾸준한 신뢰를 기반으로 성장해온 직영점으로, 이번 이전 오픈을 통해 고객 편의성과 제품 체험 만족도를 더욱 높였다”며, “앞으로도 고객 개개인의 라이프스타일과 헤어 고민에 맞춘 세심하고 전문적인 1:1 맞춤형 솔루션을 제공해 나가겠다”고 말했다.