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"금융소비자" 검색 결과

신한EZ손보, '8퍼센트' 보증금 담보대출에 권리보험

신한EZ손보, '8퍼센트' 보증금 담보대출에 권리보험

신한EZ손해보험이 온라인투자연계금융(P2P)서비스 ‘8퍼센트’의 전·월세보증금 담보대출에 권리보험을 제공한다.  신한EZ손해보험은 8퍼센트와 부동산임차권용 권리보험과 관련 서비스 제공을 위한 업무협약을 체결했다고 24...
토스뱅크, 포브스 선정 세계최고은행 2년 연속 韓 1위

토스뱅크, 포브스 선정 세계최고은행 2년 연속 韓 1위

토스뱅크는 미국 경제전문지 포브스(Forbes)가 선정한 ‘세계 최고 은행(The World’s Best Banks) 2024’에 작년에 이어 올해도 국내 부문 1위에 올랐다고 23일 밝혔다. 포브스는 글로벌 리서치업체 스태티스타(Sta...
대신證, 고객 목소리 듣는다…‘2024 대신 프렌즈’ 모집

대신證, 고객 목소리 듣는다…‘2024 대신 프렌즈’ 모집

대신증권이 금융서비스 만족도 제고를 위한 고객참여제도를 실시한다.  대신증권은 판매중인 금융 상품, 서비스 및 사후관리에 대한 개선 의견과 아이디어를 제시할 온라인 고객패널인 ‘2024 대신 프렌즈’를 20명 모집한다고 22일 밝혔다.&n...
금융위, 대구은행에 업무 일부정지 및 과태료 20억

금융위, 대구은행에 업무 일부정지 및 과태료 20억

금융위원회가 고객 1547명의 은행예금 연계 증권계좌를 임의로 개설한 대구은행에 업무 일부정지 3개월 징계와 과태료 20억원을 부과했다. 대구은행은 시중은행 전환 본인가를 신청한 상태라 금융위의 징계 결정이 시중은행 전환에 영향을 미칠 전망이다.  금융위원회는...
기업은행, 소상공인 보이스피싱 보험 무료 지원

기업은행, 소상공인 보이스피싱 보험 무료 지원

IBK기업은행이 소상공인과 금융 취약계층에게 보이스피싱 피해자 1인당 최대 1천만원까지 보상하는 보이스피싱 보상보험을 무료로 지원한다. IBK기업은행은 보이스피싱 예방 및 피해지원을 위한 ‘IBK와 함께하는 세이프 콜, 세이프 머니’ 사업을 실시한...
NH농협은행, 금감원 민생금융간담회 참여

NH농협은행, 금감원 민생금융간담회 참여

NH농협은행은 금융감독원이 주최한 금융소비자와 함께 하는 민생금융 이야기 간담회에 참여했다고 16일 밝혔다. 지난 15일 간담회에서 민생금융을 침해하는 보이스피싱, 보험사기, 불법사금융, 투자사기 등 금융범죄의 근절을 다뤘다. 또 금융 취약계층 지원에 대한 금융소비자의...

"금융 플랫폼도 금소법 적용 대상에 넣어야"

하나은행 하나금융경영연구소는 소비자를 보호하기 위해서 금융 플랫폼도 금융소비자보호법 적용 대상에 넣어야 한다고 주장했다. 김혜미 하나금융경영연구소 연구위원은 지난 12일 '금융플랫폼은 특별한가' 보고서에서 "금융 소비자 보호를 위해 최우선적으로 전자금융거래법 개정안의 ...
국민은행, 고객 성과지표 도입한다..비대위 구성

국민은행, 고객 성과지표 도입한다..비대위 구성

KB국민은행이 홍콩 H지수 기초 주가연계증권(ELS) 사태로 잃어버린 고객 신뢰를 되찾기 위해 비상대책위원회를 꾸리고, 기존 핵심성과지표(KPI)를 버리고 고객 성과지표를 도입한다. KB국민은행이 올해 발생한 홍콩 H지수 기초 ELS 손실 및 금융사고...
우리은행, 생성형 AI 기반 AI 뱅커 첫선..은행권 최초

우리은행, 생성형 AI 기반 AI 뱅커 첫선..은행권 최초

우리은행이 지난 5일 우리WON(원)뱅킹 앱에서 생성형 AI(인공지능)를 기반으로 한 AI 뱅커 서비스를 시작했다고 7일 밝혔다. AI 뱅커에 생성형 AI를 활용한 것은 국내 은행 중 처음이다. 우리은행은 작년 말 생성형 AI 활용 계획을 수립해, AI 뱅커 서비스 구...
금융산업공익재단, 취약계층 1만여 명 금융교육

금융산업공익재단, 취약계층 1만여 명 금융교육

금융산업공익재단이 1일 서울 종로구 금융산업공익재단에서 전국퇴직금융인협회와 금융 취약계층 금융교육 및 1:1 맞춤형 금융상담사업 협약식을 개최했다. 고령자, 장애인, 출소예정자, 신용불량자 등 금융 취약계층 1만여 명에게 예산 총 3억원을 들여 맞춤형 금융교육을 지원한...

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