로그인
회원가입
마이페이지
로그아웃
증권
금융
산업
건설·부동산
사회
글로벌
오피니언
영상
전체기사
증권
시황
주식
ETF
IPO
IB·Deal
VC·PE
금융
은행
증권·WM
보험·카드
제2금융
금융정책
경제·금융일반
산업
기업
모빌리티
조선·해양·방위산업
에너지
ICT
ESG
생활·유통
중기·벤처
헬스케어
산업일반
건설·부동산
건설
주택·분양
오피스·상가
부동산정책
부동산일반
부동산시황
사회
정치
이슈
서울·수도권
지역
사회일반
글로벌
경제·금융
기업
정치
국제일반
오피니언
기자수첩
데스크칼럼
전문가칼럼
인사·부고·동정
영상
디코드
"한국능률협회컨설팅" 검색 결과
하나손보, KSQI 우수콜센터 수상…"손님 중심 상담 서비스 경쟁력 입증"
하나손해보험은 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관한 ‘2025 한국산업의 서비스 품질지수(KSQI: Korea Service Quality Index)’ 평가에서 우수콜센터로 선정되어 28일 시상식에 참여했다고 29일 밝혔다. ...
김세형 기자
|
2025. 05. 30. 00:02
KB증권 고객센터, 2025년 ‘우수 콜센터’ 선정
KB증권은 자사 고객센터가 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 발표한 ‘2025 한국산업의 서비스품질지수(KSQI)’ 콜센터 부문에서 ‘우수 콜센터’로 선정됐다고 29일 밝혔다. KSQI는 비대면 채널에서 고객 상담 품질을...
김윤진 기자
|
2025. 05. 29. 18:53
신한은행, 22년 연속 KSQI 우수콜센터 선정
신한은행은 한국능률협회컨설팅(KMAC)에서 주관하는 ‘2025년 한국 산업의 서비스품질지수(KSQI:Korean Service Quality Index) 콜센터 부문’ 조사에서 22년 연속 한국의 우수콜센터로 선정됐다고 21일 다. ‘K...
김윤진 기자
|
2025. 05. 21. 19:48
KT 고객센터, KSQI 14년연속 '우수콜센터' 선정
KT(대표 김영섭)는 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관하는 한국산업의 서비스품질지수(KSQI) 콜센터 부문 조사에서 ‘14년 연속 한국 우수 콜센터’로 선정됐다고 21일 밝혔다. KSQI는 고객이 체감하는 서비스 품질 수준을 수치로 나타낸 지표다...
이주영 기자
|
2025. 05. 21. 18:36
삼성전자서비스, KSQI 3년연속 '고객감동콜센터' 선정
삼성전자서비스는 한국능률협회컨설팅이 주관하는 '2025 한국산업의 서비스품질지수(KSQI)' 콜센터 부문에서 가전제품 서비스업계 최초이자 유일하게 3년 연속 '고객감동콜센터', 16년 연속 '한국의 우수콜센터'에 선정됐다고 21일 밝혔다. '한국산업의 서비스품질지수' ...
이주영 기자
|
2025. 05. 21. 17:59
LGU+, 통신업계 최초 ‘고객감동콜센터’ 인증 획득
LGU+는 2025년 한국능률협회컨설팅 주관 서비스품질지수(KSQI)에서 이동통신(모바일)과 초고속인터넷(홈서비스) 부문 ‘고객감동콜센터’ 인증을 획득했다고 21일 밝혔다. 통신사가 고객감동콜센터 인증을 받은 것은 이번이 처음이다. 서비...
이주영 기자
|
2025. 05. 21. 17:49
IBK기업은행, 19년 연속 ‘한국의 우수콜센터’ 선정
IBK기업은행은 한국능률협회컨설팅(KMAC)에서 주관하는 2025년 한국산업의 서비스 품질지수(KSQI) 콜센터 부문에서 19년 연속 ‘한국의 우수콜센터’로 선정됐다고 20일 밝혔다. 한국능률협회컨설팅은 국내 48개 산업의 339개 기업 ...
김윤진 기자
|
2025. 05. 20. 19:53
동아제약 판피린, '한국산업의 브랜드파워' 감기약 부문 2년 연속 1위
동아제약(대표이사 사장 백상환) 감기약 브랜드 판피린이 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관하는 ‘2025 한국산업의 브랜드파워 (K-BPI: Korea Brand Power Index)’ 감기약 부문에서 2년 연속 1위로 선정됐다고 10일 밝혔다....
김세형 기자
|
2025. 04. 10. 18:46
소상공인 컨설팅체계 구축한다..올해 은행 센터 2배 확대
정부 당국, 은행권, 민간 플랫폼이 손을 잡고 소상공인 컨설팅체계를 구축한다. 은행권은 2일 서울 중구 명동 은행회관에서 금융위원회, 중소벤처기업부, 신용보증재단중앙회, 창톡, 핀다, 한국능률협회컨설팅, 한국신용데이터 등과 소상공인 컨설팅 생태계 확장을 위한...
김국헌 기자
|
2025. 04. 02. 17:46
SK엔무브, ZIC 27년 연속 K-BPI 1위 석권
SK엔무브는 윤활유 브랜드 지크(ZIC)가 ‘2025 한국산업의 브랜드파워(K-BPI)’ 엔진오일 부문에서 27년 연속 1위를 달성했다고 27일 밝혔다. 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관하는 K-BPI는 1999년부터 국내 각 산업의 제품과 서비...
이주영 기자
|
2025. 03. 27. 18:52
이전
1
2
3
4
5
다음
많이 본 뉴스
1
용산정비창·잠실우성 등 ‘일몰제 리스크’ 발등에 불
2
"DX 솔직히 못 해 먹겠네요"… 삼성 노사 2차 조정에 다시 떠오른 '노노갈등'
3
아이티센글로벌, 1분기 영업익 992억원..전년비 193.1% 증가
4
[하나금융·두나무 1조 딜] ①15조 몸값 덥석 문 하나은행…이익 하락기 투자 타당성 과제
5
삼성생명, 1분기 순익 1.2조..깜짝 실적(상보)
당신을 위한 PICK
법원, 삼성노조 위법쟁의 가처분 일부 인용…"인력 평시 수준 유지"
신한투자증권, ‘책무이행지침서’ 사내 발간.."바른 금융 실천"
영원무역홀딩스, 1분기 영업이익 1578억…OEM 회복에 수익성 개선
주식모으기 시작..국내는 반도체·해외는 지수 ETF
[하나금융 두나무 1조딜] ④'IPO 리스크 헤지' 카카오인베, 1조 선제 회수
[전문] 김민석 국무총리 삼성전자 파업 관련 대국민 담화
상품권 결제 시 ‘2단계 인증’ 의무화 추진…통신업계 ‘수익 감소’ 우려도
머니 디코드
언어 선택
ASIAN
한국어