"상담서비스" 검색 결과

 기아가 인공지능(AI) 기술을 도입하여 고객센터의 역할과 기능을 개편했다고 13일 밝혔다. 기아는 국내 완성차 업계 최초로 인공지능 상담사를 도입한 AI 기반 고객센터(AI Contact Center)를 구축하여 다양한 첨단 기술을 통합하고 고객경험 혁신과 ...

 신한투자증권(대표이사 김상태)은 고객 대상 연금 세미나에 참여한 누적 인원이 1만 2천 명을 돌파했다고 25일 밝혔다. 2024년 한 해 동안 퇴직연금 법인 가입자를 위한 세미나가 50회를 돌파하며 총 2,261명의 고객이 참여했다. 이는 고객들의 다양한 연...

 우리은행은 지난 10월 31일 대한법무사협회와 ‘우리내리사랑 신탁서비스 업무협약’을 체결했다고 1일 밝혔다. 하루 전 법무사회관에서 열린 협약식에 우리은행 송현주 자산관리그룹장과 대한법무사협회 이강천 협회장이 참석했다. 우리은행은 이번 ...

 우리은행은 지난 28일 포스코 건설 계열사 ㈜포스코이앤씨와 고액자산가 특화서비스 확대를 위한 전략적 업무협약을 체결했다고 29일 밝혔다. 이번 협약으로 양사는 고액 자산가를 대상으로 공동 마케팅을 펼친다. 금융업과 건설업의 제휴로 새로운 시너지를 낸다는 방침...

 KB국민은행은 올해 3분기 말 기준 퇴직연금 개인형 퇴직연금(IRP) 실적배당상품의 최근 1년간 운용 수익률이 은행권 전체 1위를 달성했다고 27일 밝혔다.  금융감독원 통합연금포털 공시에 따르면, KB국민은행의 3분기 말 개인형IRP 수익률(실적배...

KB증권은 차별화된 Prime Club의 투자 정보 서비스를 제공하고 고객과의 유대 관계를 강화하기 위해 2000명이 참석하는 대규모 오프라인 행사를 준비했다. KB증권은 오는 26일 서울 이화여자대학교 대강당에서 ‘2024 Prime Club 투자 콘서트(...

KB증권은 임산부의 날을 맞이하여 위기임산부에 ‘깨비증권 희망 유모차’ 100대를 지원했다. KB증권은 전일 여의도 KB증권 본사에서 KB증권 김성현 대표이사와 아동권리보장원 고금란 부원장 등 관계자들이 참석한 가운데 ‘깨비증권...

 KB금융그룹은 지난 26일 올해 하반기 ‘KB스타터스’로 스타트업 15개사를 최종 선정했다고 30일 밝혔다. KB스타터스는 KB금융이 지난 2015년부터 운영한 금융권 최초 스타트업 육성 프로그램으로, KB금융은 매년 상·하...

 KB국민은행이 모든 퇴직연금 가입 고객에게 자산관리 전문가와 일대일 상담을 제공해, 퇴직연금 시장을 공략한다. KB국민은행이 KB퇴직연금 1:1 자산관리 상담서비스를 전면 시행한다고 23일 밝혔다. 퇴직연금 전용 고객센터 전화 상담을 통해서 전국 13곳의 K...

신한은행은 신한금융그룹 통합 AI 컨택센터(AICC) 플랫폼을 고도화해 환전, 청약, 대출 안내까지 서비스를 확대했다고 29일 밝혔다. AI 컨택센터는 작년 11월 신한금융그룹이 그룹사 고객 상담 서비스를 통합해서 출시한 인공지능(AI) 음성봇·챗봇 플랫폼...