"금융소비자 보호" 검색 결과

국민은행, 고객 성과지표 도입한다..비대위 구성

국민은행, 고객 성과지표 도입한다..비대위 구성

KB국민은행이 홍콩 H지수 기초 주가연계증권(ELS) 사태로 잃어버린 고객 신뢰를 되찾기 위해 비상대책위원회를 꾸리고, 기존 핵심성과지표(KPI)를 버리고 고객 성과지표를 도입한다. KB국민은행이 올해 발생한 홍콩 H지수 기초 ELS 손실 및 금융사고...
우리은행, 생성형 AI 기반 AI 뱅커 첫선..은행권 최초

우리은행, 생성형 AI 기반 AI 뱅커 첫선..은행권 최초

우리은행이 지난 5일 우리WON(원)뱅킹 앱에서 생성형 AI(인공지능)를 기반으로 한 AI 뱅커 서비스를 시작했다고 7일 밝혔다. AI 뱅커에 생성형 AI를 활용한 것은 국내 은행 중 처음이다. 우리은행은 작년 말 생성형 AI 활용 계획을 수립해, AI 뱅커 서비스 구...
금융산업공익재단, 취약계층 1만여 명 금융교육

금융산업공익재단, 취약계층 1만여 명 금융교육

금융산업공익재단이 1일 서울 종로구 금융산업공익재단에서 전국퇴직금융인협회와 금융 취약계층 금융교육 및 1:1 맞춤형 금융상담사업 협약식을 개최했다. 고령자, 장애인, 출소예정자, 신용불량자 등 금융 취약계층 1만여 명에게 예산 총 3억원을 들여 맞춤형 금융교육을 지원한...
KB證, 2024년 2분기 ‘소비자보호의 날’ 행사 실시

KB證, 2024년 2분기 ‘소비자보호의 날’ 행사 실시

KB증권(사장 김성현, 이홍구)은 2024년도 2분기 ‘소비자보호의 날’을 맞이하여 금융소비자들에게 ‘채권 투자 시 유의사항 안내’에 대한 교육 영상을 배포했다고 1일 밝혔다.   KB증권은 매 분기 첫 영업일을 전사...
기업은행-대한사회복지회 업무협약..`보이스피싱 예방`

기업은행-대한사회복지회 업무협약..`보이스피싱 예방`

IBK기업은행은 지난 28일 대한사회복지회와 보이스피싱 예방과 피해지원을 위한 업무협약을 체결했다. 기업은행은 이날 'IBK와 함께하는 세이프 콜, 세이프 머니' 사업 후원금 3억원도 전달했다.  이 사업은 소상공인과 금융취약계층을 대상으로 ▲보이스피싱 예방교...
농협은행, 3번째로 홍콩 ELS 자율배상 결의

농협은행, 3번째로 홍콩 ELS 자율배상 결의

NH농협은행이 우리은행, 하나은행에 이어 3번째로 홍콩 H지수(항셍중국기업지수) 기초 주가연계증권(ELS) 자율배상을 결정했다. NH농협은행은 28일 임시 이사회에서 홍콩 H지수 ELS 자율배상을 결의했다. 금융감독원의 분쟁조정 기준안을 토대로 신속하게 자율조성에 나서...
NH농협은행도 홍콩 ELS 배상 논의..28일 이사회 상정

NH농협은행도 홍콩 ELS 배상 논의..28일 이사회 상정

우리은행, 하나은행에 이어 NH농협은행이 이사회에서 홍콩 H지수(항셍중국기업지수) 주가연계증권(ELS) 자율배상안을 논의한다. 22일 NH농협은행에 따르면, 농협은행은 오는 28일 이사회를 열고 ELS 배상안을 상정하고, 논의를 진행할 예정이다.  우리은행은 ...
우리은행, 관악구 시장 21곳 결제단말기 바꿔준다

우리은행, 관악구 시장 21곳 결제단말기 바꿔준다

우리은행은 지난 21일 서울 관악구청 자원봉사센터에서 관악구 전통시장 상인회와 스마트 금융결제 지원 및 장금(場金)이 결연 업무협약을 체결했다. 우리은행은 관악구 전통시장 21곳에 스마트 결제 인프라를 구축하기 위해 소상공인의 결제 단말기 교체와 대금 결제 금융서비스를...
신한은행, ELS 자율배상 논의 `다음 이사회로`

신한은행, ELS 자율배상 논의 `다음 이사회로`

21일 이사회를 연 신한은행이 홍콩 H지수 주가연계증권(ELS) 자율배상 논의를 다음 이사회로 미뤘다. 신한은행은 21일 이사회 직후 "금융감독원의 ELS 배상 기준안이 나온 직후 이사회 간담회를 열고 현안을 공유했다"며 "조속한 시일 안에 이사회를 통해 본 안건을 다...
하나은행, 27일 이사회서 ELS 자율배상 논의

하나은행, 27일 이사회서 ELS 자율배상 논의

하나은행이 오는 27일 임시 이사회를 열고 홍콩  H지수 주가연계증권(ELS) 자율배상을 논의하기로 했다.  하나은행은 20일 서울 중구 하나은행 본점에서 57기 정기주주총회를 열고, 안건 7개를 100% 찬성으로 모두 통과시켰다.  정기 주...

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