"AI 챗봇" 검색 결과

LGU+, 생성형AI ‘익시젠’ 출시

LGU+, 생성형AI ‘익시젠’ 출시

LGU+(대표 황현식)가 생성형 AI ‘익시젠(ixi-GEN)’을 출시했다고 25일 밝혔다.  익시젠은 LG AI연구원의 ‘엑사원(EXAONE)’을 기반으로 LGU+의 통신·플랫폼 데이터를 학습시킨 소형언...

SKT, AI개인비서 에이닷 고도화

SKT가 전세계 빅테크들이 주목하고 있는 ‘생성형 AI검색엔진’ 분야에 투자를 단행하고 강력한 사업협력도 추진, 향후 SKT의 ‘AI 개인비서’ 서비스 강화가 기대된다. SK텔레콤(대표 유영상)이 구글 대항마로 떠오르고 있는 ...
LGU+, AX 마케팅 시대 연다

LGU+, AX 마케팅 시대 연다

LGU+(대표 황현식)는 11일 ‘AX시대, ixi와 함께 성장하는 U+마케팅’ 온라인 기자간담회를 열고, 고객 분석부터 소통까지 고객경험의 전 여정에 AI를 담아 혁신한 상반기 마케팅 성과와 향후 계획을 발표했다. LGU+는 올해 초부터 고객을 ...
AI와 환전·청약 상담한다..신한銀 AI컨택센터 고도화

AI와 환전·청약 상담한다..신한銀 AI컨택센터 고도화

신한은행은 신한금융그룹 통합 AI 컨택센터(AICC) 플랫폼을 고도화해 환전, 청약, 대출 안내까지 서비스를 확대했다고 29일 밝혔다. AI 컨택센터는 작년 11월 신한금융그룹이 그룹사 고객 상담 서비스를 통합해서 출시한 인공지능(AI) 음성봇·챗봇 플랫폼...
HD현대마린솔루션, 부산 선박 서비스센터 핵심 거점으로

HD현대마린솔루션, 부산 선박 서비스센터 핵심 거점으로

HD현대마린솔루션이 부산을 ‘선박 생애주기 서비스 제공’을 위한 핵심 거점으로 운영한다. HD현대마린솔루션은 최근 ‘HD SmartCare 부산 센터’를 설치하고, 서비스에 들어갔다고 22일 밝혔다. ‘HD Smar...
교보증권, 임직원 AI역량 강화 ‘챗GPT’ 교육

교보증권, 임직원 AI역량 강화 ‘챗GPT’ 교육

교보증권은 임직원 디지털 역량을 강화하고자 여의도 금융투자교육원에서 ‘챗GPT’ 교육을 실시했다고 21일 밝혔다. 이번 교육은 급변하는 업무환경에 대비하고 AI 기술을 실무에 적용해 다양한 활용사례를 학습하고자 기획됐다. 이승준 FinanceDat...
기업은행, 18년 연속 한국 우수 콜센터 선정  

기업은행, 18년 연속 한국 우수 콜센터 선정  

  IBK기업은행이 한국능률협회컨설팅(KMAC)의 2024년 한국산업 서비스 품질지수(KSQI) 콜센터 평가에서 18년 연속 한국 우수 콜센터로 선정됐다고 10일 밝혔다. 한국능률협회컨설팅은 국내 53개 산업의 346개 기업 콜센터를 대상으로 서비스품질지수(K...
국민은행, AI금융비서 오픈베타 테스트 이벤트

국민은행, AI금융비서 오픈베타 테스트 이벤트

KB국민은행이 오는 31일까지 ‘AI금융비서’ 시범 서비스 참여 이벤트를 한다고 8일 밝혔다. 국민은행은 Z세대를 위한 금융 플랫폼 리브 넥스트(Next)에 AI금융비서 서비스를 개시할 예정이다. AI금융비서는 KB국민은행이 개발 중인 초개인화 서...
AI가 소개하는 '농심 데이플러스'

AI가 소개하는 '농심 데이플러스'

농심은 AI를 기반으로 제작한 데이플러스 광고를 8일 선보였다.  지난 4월 출시한 ‘데이플러스 포스트바이오틱스’의 마케팅 활성화를 위해 제작한 이번 광고는 프롬프트를 활용해 AI 이미지를 생성하고, 만들어진 이미지를 AI로 영상화한 것이...
신한투자증권, 생성형 AI 교육으로 임직원 디지털역량 강화

신한투자증권, 생성형 AI 교육으로 임직원 디지털역량 강화

신한투자증권은 전사 디지털 역량 강화를 위해 지난 한달 임직원 대상으로 생성형 AI 교육을 실시했다고 8일 밝혔다. 신한투자증권은 최근 빠르게 발전하는 생성형 AI 툴과 변화하는 업무 환경에 대비해 직원들의 디지털 역량을 강화하고, 인공지능 기술에 대한 이해도를 높이기...

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