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삼성전자서비스는 '2024 한국산업의 서비스품질지수(KSQI)' 조사에서 가전제품 및 모바일/IT AS 부문 고객 만족도 1위를 석권했다고 24일 밝혔다. 가전 AS 14년, 모바일/IT AS 13년 연속 1위로 단 한 번도 1위를 놓치지 않았다. 이로써 지난 2일 한...

삼성전자 비스포크 가전이 대한인간공학회가 주관하는 '2024년 인간공학디자인상(Ergonomic Design Award)'을 수상했다고 23일 밝혔다. 인간공학디자인상은 올해로 24번째를 맞은 국내 인간공학적 설계 분야의 최고 권위 상으로, ▲사용 용이성 ▲효율성 ▲기...

삼성전자서비스가 한국표준협회에서 주관하는 2024 한국서비스품질지수(KS-SQI)에서 고객이 선정한 가전제품, 휴대전화, 컴퓨터 AS 전 부문 만족도 1위 기업에 선정됐다고 2일 밝혔다. 한국서비스품질지수는 한국표준협회와 서울대학교 경영연구소가 공동 개발한 서비스품질 ...

 삼성전자는 일상생활에 도움이 필요한 부모님 등 시니어 세대에 초점을 맞춘 스마트싱스 '패밀리 케어' 서비스를 24일부터 시작했다고 30일 밝혔다.  패밀리 케어서 서비스는 삼성전자의 통합 연결 플랫폼인 스마트싱스와 집안에서 흔히 사용하는 IoT 가전...

롯데홈쇼핑은 고물가에 소비 양극화 현상으로 프리미엄 가전 수요가 증가함에 따라 발뮤다, 샤크닌자 등 글로벌 가전 브랜드 판매를 확대한다고 19일 전했다. 경기침체 장기화로 장바구니 부담은 늘고 있지만 가전 구매에 있어서는 품질, 디자인, 브랜드 등의 가치를 중시하는 소...

 KB부동산의 '우리집' 서비스를 이용한 고객의 최애 아파트로 서울 송파구 가락동에 있는 대장단지 헬리오시티가 선정됐다. 2번째로 좋아하는 차애 단지로 강동구 고덕동 대장단지 고덕그라시움이 뽑혔다. 10일 KB국민은행에 따르면, 부동산 정보 플랫폼 &lsquo...

미국 유명 가전 기업 샤크닌자(SharkNinja)는 자사 브랜드 샤크 뷰티(Shark Beauty)가 배우 한소희를 아시아·태평양(Asia Pacific, 이하 APAC) 헤어케어 제품 라인의 모델로 발탁했다고 7일 밝혔다.  샤크 뷰티는 배우 ...

기아가 2024년 6월 이벤트 및 판매조건을 3일 공개했다. 내용은 다음과 같다.  1. 고객 이벤트 ■ ‘더 뉴 EV6’ 전용 트리플제로 구매프로그램 - 대상 : 더 뉴 EV6를 2024년 이내 출고하는 개인/개인사업자 고객 - 혜택 :...

쇼핑할 때 여러 정보를 탐색하고 소비하는 계획적이고 이성적인 소비자가 많아지고 있는 추세다. 그러다 보니 제품의 가격 및 기능적인 측면 외에도 사후 서비스까지 제공해야만 현명한 소비자의 눈을 사로잡을 수 있다. 특히, 가전제품은 여타 제품에 비해 가격대가 높고 교체 주...

삼성스토어는 신혼부부 중 절반 이상이 AI 가전을 사용하며, AI 가전이 신혼가전의 대세로 자리 잡았다고 24일 밝혔다. 최근 AI 가전 이용 고객 조사에 따르면, 신혼부부의 51%가 이미 AI 가전을 이용 중인 것으로 나타났다.  AI 가전은 뛰어난 성능과 ...