KB證 고객센터, 디지털 혁신으로 4년 연속 ‘우수기업’ 선정
KB증권(대표이사 김성현, 이홍구)은 자사 고객센터가 한국표준협회가 발표한 ‘2025 콜센터품질지수(KS-CQI)’에서 4년 연속 우수기업에 선정됐다고 23일 밝혔다. KS-CQI는 전문가 모니터링 평가와...
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LG전자, 2년 연속 콜센터 품질지수 전체 1위
LG전자(대표 조주완)는 한국표준협회가 주관하는 ‘2025 콜센터품질지수(KS-CQI: Korean Standard Contact-Service Quality Index)’ 평가에서 57개 업종, 255개 기업과...
삼성전자, '갤럭시 S25 FE' 출시
삼성전자는 19일 '갤럭시 S25 FE', '갤럭시 탭 S11 시리즈', '갤럭시 버즈3 FE'를 국내 출시한다고 18일 밝혔다. ◇ '갤럭시 S25 FE', 최신 'One UI 8' 기반으로 뛰어난 성능 제공 '갤럭시 S25 FE'는 'One UI 8'을 탑...
삼성전자, One UI 8 공식 버전업데이트 시작
삼성전자는 One UI 8 업데이트를 15일부터 순차적으로 시작한다고 16일 밝혔다. 이번 업데이트를 통해 고도화된 멀티모달 기능과 다양한 기기에 최적화된 UX 및 개인 맞춤형 기능 등을 사용자에게 제공할 예정이다. One UI 8 업데이트는 갤럭시 S25 ...
고려아연 임직원, ‘AAC의사소통판 제작’ 봉사활동 참여
고려아연(회장 최윤범)은 자사와 계열사 임직원들이 언어장애아동 재활치료 교구인 ‘AAC의사소통판’을 제작하는 봉사활동에 참여했다고 15일 밝혔다. 이번 활동에는 고려아연이 후원하고 있는 푸르메재단도 함께했다. AAC(Augmentativ...
삼성전자, '삼성 AI 포럼 2025' 개최
삼성전자가 15일부터 16일까지 양일간 '삼성 AI 포럼 2025'를 개최한다. 올해로 9회째를 맞는 '삼성 AI 포럼'은 매년 학계와 업계 전문가들이 한자리에 모여 AI 분야의 최신 연구 성과를 공유하고, 향후 연구 방향을 모색하는 기술 교류의 장이다.&n...
LG U+‘익시오’, 실제 그놈 목소리로 탐지율 ↑
LG유플러스가 AI 통화 서비스인 ‘익시오(ixi-O)’의 실증특례 지정을 통해 실제 보이스피싱범의 성문 데이터로 탐지 정확도를 높일 수 있게 됐다. LG유플러스는 익시오의 보이스피싱 탐지 기능을 고도화하기 위해 과학기술정보통신부 ICT 규제 샌드...
삼성전자, IFA 2025서 미래의 일상 'AI 홈' 선봬
삼성전자는 5일부터 9일까지 독일 베를린에서 열리는 유럽 최대 가전 전시회 'IFA 2025'에 'AI 홈, 미래 일상을 현실로 (AI Home - Future Living, Now)'라는 주제로 참가한다고 4일 밝혔다. 삼성전자는 '메세 베를린(Messe Berlin...
KT, 서울대-KAIST와 AICT 공동연구 협력 확대
KT(대표 김영섭)는 서울대학교, KAIST와 각각 산학 공동 연구를 본격적으로 추진하며, AICT 기술 개발 협력 확대를 위한 킥오프 워크숍을 개최했다고 3일 밝혔다. 이번 워크숍은 서울 서초구 KT 우면연구센터에서 열렸으며, KT 기술혁신부문장 오승필 부사장과 AI...
카카오, 소상공인 AI교육 시작
카카오(대표 정신아)는 소상공인의 인공지능(AI) 활용 역량을 강화시키기 위해 ‘카카오테크 AI 스쿨 - 사장님 클래스’를 신설하고, 8월 27일 첫 교육을 시작했다고 27일 밝혔다. 이번 프로그램은 AI가 일상과 비즈니스 전반으로 빠르...