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아모레퍼시픽 뉴커머스 채널의 온라인 플랫폼 ‘에딧샵(A-dit SHOP)’이 론칭 1주년을 앞두고 월 매출 기준 165% 이상 성장하며 사업에 속도가 붙고 있다.

LGU+는 지난해 고객가치 혁신을 위한 디지털 전환(DX, Digital Transformaiton)을 통해 고객센터 상담 시간을 1년 새 1300만 분 이상 줄인 것으로 나타났다고 8일 밝혔다.

카카오엔터테인먼트(대표 권기수, 장윤중)는 사내 AI 해커톤인 ‘엔터톤 2024(ENTERTHON 2024, 이하 엔터톤)’를 성황리에 마무리하고 4개 수상 아이디어를 발표했다고 23일 밝혔다.

롯데홈쇼핑은 사내 직원들의 회사생활 궁금증을 해소하고 업무 편의성을 돕는 A.I 챗봇 ‘벨리궁그미’를 오픈했다고 11일 밝혔다. ‘벨리궁그미’는 ‘벨리곰’과 ‘궁금이’의 합성어로, 인사, 복지, 기업문화, 경영개선...

양종희 KB금융그룹 회장이 KB금융 테크포럼에서 KB금융 계열사 현업 담당자들에게 디지털 금융 생태계를 선도하는 KB금융을 비전으로 제시했다. KB금융그룹은 지난 11월 29일 서울 KB국민은행 여의도 신관에서...

SK브로드밴드(대표 박진효)는 토탈 솔루션 B world의 챗봇 서비스를 고도화하고 현장에서 AI 기반의 디지털 상담 기능을 제공하는 AI 플래너를 도입해 온∙오프라인 고객 맞춤 서비스를 한층 강화한다고 26일...

롯데홈쇼핑은 젊고 개성 있는 라방 전문 쇼호스트 4명을 전진 배치하고, 현장 생방송을 강화하는 등 고객 소통에 중점을 둔 라이브 커머스를 확대한다고 21일 밝혔다.

카카오엔터테인먼트(대표 권기수, 장윤중)는 웹툰 ‘더 그레이트’(제작 슈퍼코믹스스튜디오)와 글로벌 아이돌 그룹 아이브(IVE) 리더 안유진의 협업 OST 발매를 기념해 웹툰 원작자 지민 작가가 그린 축전을...

MMA를 앞두고 ‘최애’ 아티스트가 수상의 영광을 누릴 수 있도록 응원을 보내고 MMA 현장관람의 행운도 누릴 수 있는 행사가 열린다. 카카오엔터테인먼트의 뮤직플랫폼 멜론(Melon)은 11월 30일 인천...

삼성전자는 '갤럭시 AI'의 지원 언어를 20개로 확대한다고 24일 밝혔다. 기존 16개 언어에 네덜란드어, 루마니아어, 스웨덴어, 튀르키예어 등 4개 언어가 새롭게 추가돼 총 20개 언어가 지원된다.