메타엠 AICC, 금융부터 패션까지 성공적 수주…”2025년 메타엠 AICC 원년의 해 될 것”
최근 중소기업부터 대기업까지 AI 도입에 대한 관심이 커지며, 고객상담 시스템도 AI기술이 적용된 AICC 시스템을 구축하는 기업들이 늘어나고 있다. AICC 시스템 도입으로 업무 효율성뿐만 아니라 비용절감까지...
"메타엠" 검색 결과
메타엠, GPT 기반 ‘대화형 AICC’로 고객 응대 혁신 이끌어
AICC 대표기업 메타엠이 선보인 GPT 기반의 챗봇이 ‘대화형 AICC’로 주목받으며 상담 분야의 혁신을 이끌고 있다. △STT △TTS △TA Analysis 등 AICC 기반 기술에 지속적인 투자를 진행한...
AICC 전문기업 메타엠, 병원 전문 TM 솔루션 출시
메타엠의 병원 특화 TM 솔루션이 업계의 ‘키플레이어’로 주목 받고 있다. AI 기반 고객센터 솔루션 기업인 메타엠은 다년간의 아웃소싱 노하우와 AI 기술력을 기반으로 병원 전용 TM 솔루션을 출시했다고 25일...
메타엠, AICC 체험 공간에 기업 고객 발길 이어져
국내 최초로 AICC 시스템을 체험해볼 수 있는 ‘메타엠 디지털 라운지(Meta-M Digital Lounge)’가 AICC 테스트베드 역할을 톡톡히 해내며 기업 관계자들의 필수 방문지로 부상하고 있다.
AICC 전문 메타엠, '상담사 수준 대화' AI 보이스봇 출시
|스마트투데이=이은형 기자 | AICC 전문 메타엠 은 뛰어난 정보 보안성과 자연스러운 대화가 가능한 차세대 AI 보이스봇 서비스를 출시했다고 28일 밝혔다.
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