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LG전자(대표 조주완)는 22일 ‘지구의 날’에 B2B 신사업으로 육성 중인 텀블러 세척기 ‘마이컵 ’을 출시하며 B2B 사업 영역을 확대한다고 21일 밝혔다. 마이컵은 카페, 사무실 등에서 일회용 컵 대신 간편하고 깨끗하게 텀블러를 사용할 수 있도록 세척해주는...

LGU+는 고객의 목소리를 직접 듣기 위해 운영하는 고객 소통 프로그램 ‘찐심데이’에 풀마케팅(Pull Marketing)을 도입, ‘찐심크루’로 확대한다고 14일 밝혔다. ‘찐심데이’는 다양한 조직의 임직원이 고객을 직접 만나 진솔한 대화를 나눌 수 있도록 지원하는...

LGU+는 차세대 와이파이 공유기인 ‘와이파이7(Wi-Fi 7)’, ‘도어캠’ 이 세계 3대 디자인 공모전 중 하나로 꼽히는 ‘레드닷 디자인 어워드 ’ 본상을 수했다고 9일 밝혔다. iF 디자인 어워드에 이어 레드닷 어워드에서도 수상을 이어감에 따라 와이파이7...

지난 1분기(1월초 대비 3월말) 그룹 총수의 주식평가액이 대략 1800억원 이상 감소한 것으로 나타났다. 주식재산 감소율로 보면 0. 3% 가량이다. 올해 첫거래일인 1월2일 코스피지수 종가가 2398.

삼성전자는 독일 프랑크푸르트에서 2025년형 TV의 차별화된 기술과 AI TV 신기술을 소개하는 '2025 유럽 테크 세미나'를 개최한다고 18일 밝혔다. 테크 세미나는 2012년부터 전 세계 주요 지역에서 영상·음향 분야의 미디어와 전문가를 대상으로 삼성 TV의...

LG전자(대표 조주완)는 미래 고객인 Z세대와 함께 차별적 고객가치 발굴에 나선다고 13일 밝혔다. Z세대의 시선을 통해 도전과 변화의 원동력을 얻고 미래에도 꾸준히 사랑 받는 제품과 서비스를 선보이기 위한 노력의 일환이다.

이승건 토스 대표가 토스 앱 출시 10년을 맞아 “토스는 전 세계인의 금융 슈퍼앱이 될 것”이라고 포부를 밝혔다. 토스가 앱 출시 10주년을 맞아 26일 서울 성동구 성수동 앤더슨씨 ‘스퀘어 오브 토스 ’에서 토스 10주년 기자간담회를 열었다.

LGU+ 는 지난 2017년부터 진행해 온 ‘고객 언어 혁신’ 활동의 결과로 총 2만개의 통신 용어와 문구를 검수해 고객 중심의 언어로 순화했다고 16일 밝혔다. ‘고객 언어 혁신’ 활동은 고객이 상담을 받거나, 통신 서비스를 이용할 때 이해하기 어려운 전문 용어,...

인터넷 전문은행 케이뱅크가 오는 2월 5일까지 소비자패널 ‘케리포터’ 2기를 두 자릿수로 모집한다고 15일 밝혔다. 지난해 3월 첫 활동을 시작한 소비자패널 프로그램 ‘케리포터’는 케이뱅크와 리포터의 합성어다.

LGU+는 지난해 고객가치 혁신을 위한 디지털 전환(DX, Digital Transformaiton)을 통해 고객센터 상담 시간을 1년 새 1300만 분 이상 줄인 것으로 나타났다고 8일 밝혔다.