"고객 만족" 검색 결과

다이닝브랜즈그룹의 치킨 브랜드 bhc가 지난 2월 28일 정식 출시한 ‘콰삭킹’이 지난 11일 기준 누적 판매량 300만 마리를 돌파했다고 25일 전했다. 치킨 프랜차이즈 업체간 과열 경쟁속에서 인기 신...

KT(대표 김영섭)는 8월 21일 멤버십 고객을 대상으로 ‘프라이빗 도슨트 투어 3차’를 열고, AI 콘텐츠 이벤트와 무료 전시 관람을 제공해 큰 호응을 이끌었다고 22일 밝혔다. KT는 고객들의 높은 관심에 힘입어 오는 10월 마지막 4차 투어도...

  인력 아웃소싱(Outsourcing) 산업은 복잡한 이해관계와 긴밀한 조율이 일상인 구조다. 고객사, 파견 인력, 내부 운영조직 간의 균형이 무너지면 현장이 흔들린다. 이처럼 예민한 산업구조 안에서 여성 리더는 여전히 드물다.  그러나 이 고정관념...

 증권사 모바일트레이딩시스템(MTS) 만족도 조사에서 키움증권(영웅문)이 꼴찌를 기록했다. 1등은 KB증권이 차지했다. 또한 MTS 이용자 중 59%가 증권사 앱을 이용하면서 시스템오류나 접속장애 등 피해나 불편을 겪은 바 있다며 불만을 터뜨렸다. &...

 홈서비스 O2O 플랫폼 미소(miso)가 자동차 관련 5개 신규 서비스를 출시했다고 21일 밝혔다.  ▲자동차 외부 수리 ▲썬팅 ▲블랙박스/네비게이션 설치 및 수리 ▲디테일링 세차·광택 ▲일반 정비 등 5개 서비스를 이용할 수 있다.&n...

 대신증권은 정책 변화, 관세 불확실성 등을 내용으로 한 '하반기 주목할 네 가지 핵심 테마' 온라인 라이브 세미나를 연다고 21일 밝혔다 먼저 21일 오후 대신증권 이경연 연구원이 상법 개정과 정부의 자본시장 선진화 방안을 중심으로 ‘자본시장 선진...

삼성전자는 고객이 보유한 가전제품의 상태를 AI로 분석해 진단하는 '가전 제품 원격진단(Home Appliance Remote Management, HRM)' 서비스를 글로벌 120여 개 국가로 확대했다고 21일 밝혔다. 2020년에 한국에서 처음 실시된 '가전제품 원...

SK텔레콤(대표 유영상)은 자사의 구독 플랫폼 ‘T 우주’를 통해 올리브영, 스타벅스, 이마트24 상품을 한데 모아 혜택을 제공하는 생활밀착형 통합 구독 상품을 오는 27일 출시한다고 밝혔다. 이번에 선보이는 ‘T 우주패스 올리브영&스타...

NH농협은행은 여행·여가 등 다양한 서비스를 제공하는 NOL과 함께 오는 11월 30일까지 제휴 이벤트를 실시한다고 21일 밝혔다. 'NOL 머니'는 NOL에서 새롭게 선보이는 선불 충전결제 서비스로, 이번 제휴를 통해 NH농협은행 고객은 'NOL 머니'를...

메리츠화재는 고객 중심의 차별화된 경험을 제공하기 위해 장기보험 보상 시스템을 전면 개편했다고 21일 밝혔다. 보상 전 과정에서 고객 불편을 최소화하고, 고객 감동의 핵심 요소인 ‘기본에 충실한 친절’을 강화하자는 취지에서 추진됐다. 메리...