LG유플러스, 임직원 학습 커뮤니티 '링커스' 조직
LG유플러스는 비슷한 관심사를 가진 임직원들이 자발적으로 모여 소통하고 학습하는 커뮤니티 '링커스'를 신설하고 고객가치혁신 역량 강화에 나선다고 21일 밝혔다. 링커스(Linkers)는 연결을 만들어내는 사람들(YOULINK US)이란 의미로 ‘...
"고객경험" 검색 결과
'최악 폭염'에 '물폭탄' 온다는 올여름..LG전자, 재해 긴급 서비스 체계 점검
LG전자 조주완 대표이사 사장이 여름 서비스 성수기를 앞두고 서비스 현장 점검에 나섰다. 점차 더워지는 날씨에 에어컨 등 여름 필수 가전 고장으로 불편을 겪는 고객이 없도록 하기 위해서다. 특히 올여름 발생할 수 있는 폭우 피해에 즉각 대응할 수 있는 역량을 점검했다....
LG전자, 'LG 씽큐'로 나주 에너지 자립도시 구축 사업 참여한다
LG전자가 'LG 씽큐(ThinQ)' 애플리케이션을 활용해 전라남도 나주시의 에너지 자립도시 구축에 참여한다. LG전자는 지난 3월 서울시에 이어 두 번째로 지방자치단체와 손을 잡고 지역 에너지 사용량 절감에 나서게 됐다. LG전자는 지난 9일 오후 나주시...
토스뱅크 ‘목돈 굴리기’ 9개월만에 2조원 돌파
토스뱅크(대표 홍민택)는 고객들의 효율적 투자를 지원하기 위해 선보인 ‘목돈 굴리기’가 출시 9개월 여만에 2조원을 돌파했다고 9일 밝혔다. 토스뱅크의 ‘목돈 굴리기’ 서비스는 지난해 8월 출시 이후 5개월 여만에 ...
LG유플러스, 7월부터 딜라이브 광고 송출
LG유플러스(대표 황현식)는 수도권 최대 케이블방송사 딜라이브(D‘LIVE)와 광고매체 판매 활성화 및 커버리지 확대를 위한 사업 제휴를 체결하고, 수도권 광고 커버리지 1위 유료방송 플랫폼 기업으로 발돋움한다고 29일 밝혔다. LG유플러스는 오는...
LG유플러스, '우리가게패키지' 전용 앱에 챗GPT 탑재
LG유플러스는 소상공인 특화 상품 패키지인 ‘우리가게패키지’의 전용 앱에 미국 인공지능(AI) 스타트업 오픈AI의 AI챗봇 서비스 ‘챗GPT’ 베타 서비스를 탑재했다고 28일 밝혔다. 생성형AI 기술이 적용된 초거대 언어모델 ...
LG전자 고객상담 직원은 3주 재택·1주 출근, 앞으로도 쭉~
LG전자의 고객상담 서비스 담당 직원들은 앞으로도 3주 재택근무에 1주만 사무실에 출근하게 된다. LG전자 고객상담 서비스를 담당하고 있는 하이텔레서비스는 상담 컨설턴트의 근무 환경을 개선하고 직원들이 자부심을 느낄 수 있도록 다양한 지원에 나설 방침이라고 ...
LG유플러스, 여명희 CFO/CRO 사내이사 신규 선임
LG유플러스가 17일 제27기 정기주주총회를 열고 여명희 CFO 겸 CRO를 사내이사로 새로 선임했다. 여명희 CFO/CRO(전무)는 LG유플러스에서 회계담당, 경영기획담당을 거치며 회계·재무·경영 등 역량을 인정받아 올해 조직개편 ...
가전 판매장이 백화점 문화센터?
삼성전자와 LG전자가 오프라인 매장을 지역 커뮤니티 거점으로 만들기 위해 나섰다. 각종 체험과 문화프로그램을 통해 고객 경험을 확대하고 이를 판매로 연결시킨다는 전략이다. 삼성전자는 지난 8일 오프라인 매장 '삼성 디지털프라자'의 간판을 삼성스토어(Samsu...
LG전자, 소형 모듈러주택 공개 주택시장 진출'(? )'
LG전자가 새로운 주거공간 ‘LG 스마트코티지’ 콘셉트를 2일 공개했다. '스마트코티지'는 LG전자의 에너지 및 냉난방공조 기술, 프리미엄 가전을 적용한 세컨드 하우스(Second House) 형태의 소형 모듈러주택이다. 복층 원룸 구조로...