"고객" 검색 결과

 GS리테일이 GS그룹 ‘52g(오이지)’와 함께 현장 중심의 인공지능 전환(AX, AI Transformation)에 본격적으로 나선다고 23일 밝혔다.  GS리테일은 지난 19일 서울 강남구 역삼동 GS타워에서 열린 &lsqu...

 태광그룹이 홈페이지를 최신 트렌드와 맞는 디자인과 기능을 적용한 새로운 홈페이지를 오픈했다고 21일 밝혔다. 태광그룹 홈페이지 개편은 10년만으로 디지털 경쟁력 강화와 방문자의 편의성을 최우선으로 고려했다. 사용자 환경(UI)과 사용자 경험(UX)을 높이기 ...

매드포갈릭이 어린이를 동반한 가족단위 고객들에게 보다 편안하고 만족스러운 외식 경험과 특별한 추억을 제공하기 위해 ‘해피 키즈 데이’를 마련했다. 엠에프지코리아(MFG KOREA)가 운영하는 모두의 다이닝 매드포갈릭이 어린이 고객을 위한 ...

동원홈푸드가 프랜차이즈 컨설팅 전문 기업 한국프랜차이즈법률원과 업무 협약를 맺고 프랜차이즈 고객사에게 전문적인 컨설팅을 제공한다.  19일 동원홈푸드는 전일 동원그룹 본사에서 한국프랜차이즈법률원과 ‘프랜차이즈 성장과 외식산업 발전을 위한 M...

 NH농협은행은 지난 17일 서울 중구 농협은행 본사에서 NH포인트로 마련한 기부금 5천여 만원을 전달했다고 18일 밝혔다. 이번 기부금은 작년 NH멤버스 앱에서 고객들이 자발적으로 기부한 NH포인트로 마련했다.  기부금 총 5228만4291원을 초록...

한국투자증권(사장 김성환)은 4월30일까지 뱅키스 고객을 대상으로 “개인연금은 한국투자, 혜택 받고 한투와 START” 이벤트를 진행한다고 18일 밝혔다. 이번 이벤트는 개인연금 계좌에 순입금한 금액에 따라 최대 100만원의 백화점 상품권을 지급한...

미래에셋증권은 안정적인 투자 환경을 조성하고 고객자산을 더욱 체계적으로 보호하기 위해 자사 모바일 앱 M-STOCK에서 제공하는 'AI투자정보 알림 서비스'를 강화했다고 18일 밝혔다. 강화된 알림 서비스에는 ‘불성실공시 법인’, &lsq...

LGU+는 AI를 활용해 고객의 서비스 불만을 사전에 탐지하고, 예방할 수 있는 고객 관리 시스템을 구축했다고 18일 밝혔다.  초고속인터넷·IPTV 등 홈 서비스를 이용 중인 고객이 불편이나 불만을 표현하기 전, 선제적으로 대응해 서비스에 대한 ...

보험 업계가 고객 경험 중심의 디지털 혁신에 속도를 내고 있다. 외형 성장의 한계에 직면한 상황에서 장기적인 성장 동력을 확보하기 위해 수요자 중심으로 패러다임을 전환하는 모습이다. 플랫폼 제휴 확대, 임베디드 보험 및 연령별 맞춤형 상품 등 다양한 신상품 개발에 박차...

 한화생명이 대형 생명보험회사 최초로 고령층, 청각 장애인 등 의사소통에 어려움이 있는 고객을 위해 전국 고객센터에 태블릿 채팅 상담 서비스를 도입했다고 17일 밝혔다. 의사소통이 불편한 고객은 한화생명 고객센터에서 태블릿과 전자펜으로 상담사와 필담을 나누면서...